to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2015 tarihinde Dersar firmasının kendi sitesinden indirimli şekilde robot süpürge siparişi verdim. İletişim numaralarına ulaşılamıyor. Hiçbir şekilde müşteri ile bağlantı kurulamıyor. Instagram üzerinden ulaştım, 10.07.2025'te siparişimin hazırlanma aşamasında olduğunu söylediler. Bu hafta başında tekrar yazdığımda, en kısa sürede kargoya verilip bilgilerin bana iletileceği söylendi. Ancak 3 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş iptali için yazdım, mesajımı görmediler. Ya ürünümü gönderin ya da iptal edin, paramı iade edin. Sipariş numaram: 29446
10 Haziran 2025 tarihinde Dersar.com üzerinden Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. • Gönderdiğim e-postalara dönüş yapılmıyor. • Bize ulaşın. Kısmından yazdım, dönüş yok. • Canlı destek hiçbir şekilde bağlanmıy...
13 Temmuz 2025 tarihinde hediye edilmek üzere Dersar'ın kendi sitesinden 29518 numaralı Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Bugün 10. gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Bir arkadaşım başka bir e-ticaret sitesinden verdiği siparişi bir gün sonra kargoya aldı. Firmanın sosyal medya ...
23 Eylül 2025 tarihinde Dersar firmasının internet sitesi üzerinden robot süpürge siparişi verdim (Sipariş No: 30055). Sipariş verirken ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyl...
28 Ekim 2025 tarihinde Dersar l1 model robot süpürge satın aldım. Ürünün ücretini ödedim ancak bugüne kadar ürüne ulaşamadım ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi de tarafıma iletilmedi. Satıcıya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ücretimin tara...
21 Ekim tarihinde dersan.com üzerinden 30286 numaralı siparişimle Dersar Robot Süpürge satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, toplam 3999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi ve siparişim gönderilmedi. Bu süreçte çağrı m...
Yorumlar