to read complaints and reviews, or file yours.
Ürünü alalı iki hafta oldu. Ürünü iki veya üç defa temizlettim fakat ürün, 5 ya da 10 dakikada bir 'sıkıştı' hatası veriyor. Ürüne 'devam et' komutunu verince tekrar çalışıyor ama 5 dakika sonra aynı sorun tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ürünümü dersar.com'dan aldım, L1 Plus modeli.
Dersar L1 Plus model robot süpürgem hiç çalışmadığı için garanti kapsamında tamir edilmek üzere 3 hafta önce Yurtiçi Kar...go ile, bana verilen kod ile Dersar teknik servisine gönderdim. Cihazı gönderirken istenen tüm bilgi ve belgeleri (fatura, garanti belgesi vb.) eksiksiz olarak ilettim. Dersar mü
"İlginiz için teşekkür ederim ama garantiye gönderdikten sonraki süreç çok uzun sürüyor yoğunluğunuz elbette vardır ama kullanıcı sormadan bilgilendirme yapmanız iyi olacaktır iyi çalışmalar."
10 Haziran 2025 tarihinde Dersar.com üzerinden Dersar L1 Plus Robot Süpürge siparişi verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçm...esine rağmen hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. • Gönderdiğim e-postalara dönüş yapılmıyor. • Bize ulaşın. Kısmından yazdım, dönüş yok. • Canlı destek hiçbir şekilde bağlanmıy
Dersar L1 Plus model robot süpürgeyi kendi internet sitenizden satın aldım ve ürünümün garantisi halen devam ediyor. Yak...laşık 9 aydır cihaz "Kafam karıştı Houston" uyarısı vererek çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım ve teknik servise gönderdim; an
15.09.2025 tarihli faturayla, Mieko firmasına ait Dersar l1 Plus model robot süpürgeyi dersar.com üzerinden satın aldım ...ve 17.09.2025’te teslim aldım. Ancak ürün daha ilk günden bozuk çıktı ve hiç kullanamadan, 18.09.2025’te Yurtiçi Kargo 5017******91 gönderi koduyla iade için geri gönderdim. Ürünün
