to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüme ulaşıldı teşekkürler"
14’ünde Dermo Evim internet sitesinden Pepanthol krem 4 adet. 30 mg siparişi verdim, üzerinden iki gün geçmesine rağmen ...siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 18239. Site üzerinden ve verdikleri telefondan durumumu kontrol etmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetl
"Çözüm sağlandı, teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde saat 21.26’da Dermoevim üzerinden Agarta markasına ait... 5 adet yetişkin, 1 adet çocuk diş macunu içeren 17329 numaralı siparişi ve
"Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Dermoevim firmasının internet sitesinden 15924 sipariş numarasıyla Prostaquil adlı ürünü kredi kart...ı ile sipariş verdim. 04.07.2026 günü telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 06.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletildi. 06.07.2026’da da SMS ve e‑
Dermoevim internet sitesi üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Kiperin Colla...gen Peptides %100 Saf Hidrolize Toz Kolajen 500 gr ve Orzax Efervit Defence
D**** E****** 15587 numaralı siparişimle Veba Turan’ın b12, magnezyum, demir ve d vitamini ürünlerini satın aldım. Ödeme...yi kredi kartı ile toplam 2.090 TL olarak gerçekleştirdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve kargoya verildiğine dair hiçbir b
"Sorun çözüldü ama keşke kendileri arayıp bilgilendirme yapsalardı bir hafta sonrasında ben araştırıp kendim sorunu çözebildim"
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum."
Dermoevim üzerinden 27 Haziran tarihinde Xaura Global Secret Done Up SPF 50... Sun Crema 70 ml adlı ürünü 787,99 TL tutarında kredi kartı ile sipariş ett
"Şikayet sonrası hızlı dönüş için teşekkürler"
23.06.2026 tarihinde Dermoevim’in internet sitesi üzerinden toplam 2.815,95 TL tutarında gıda takviyesi siparişi verdim.... Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim için herhangi bir kargolama bilgisi paylaşılmadı, sistemde de ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 14648’tir. Firma ile kendi web siteleri
15 Haziran 2026 tarihinde dermoevim.com üzerinden 13364 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 1 adet New Life efa ...s-1200 Yüksek Omega 3 90 kapsül ve 3 adet Venatura Vitamin b12 Metilkobalamin odt 30 tablet bulunuyor. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 1.563,96 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat ad
Dermoevim internet sitesi üzerinden verdiğim 13765 numaralı siparişimle ilgili 6 gündür kargom elime ulaşmadı. Sipariş d...urumunda sadece “oluşturuldu” yazıyor, herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte ne Dermoevim tarafından bir bilgilendirme aldım ne de karşı
Dermoevim üzerinden 13639 numaralı siparişimi 3 gün önce oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ karg...oya verilmedi. Sipariş durumu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte Dermoevim ile iletişime geçip durumu sordum fakat sorularıma herhangi bir dönüş sağlan
12 Haziran 2016 tarihinde Dermoevim.com üzerinden 5 adet İmex akne karşıtı sendet sabun ve 1 adet Solante Pregna güneş k...remi siparişi verdim. Sitede ürünlerin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla sipariş numarası 12919 olan siparişimde hiçbir hareket görünmüyor
Dermoevim sitesinden kişisel bakım ilacı siparişi verdim. Sitede açıkça ürünlerin 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya ver...ileceği yazdığı için buna güvenerek, ihtiyacım olan ilacı da bu süreye göre planlayarak satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 iş günü geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve gör
3 Haziran’da Derma Evim’den 1.900 küsur tl tutarında ürün siparişi verdim. Siparişim uzun süre hazırlanmayınca 10 gün so...nra firmayı aradım, bana ürünlerin çarşamba günü kargoya verileceği söylendi. Ancak belirtilen çarşamba günü de herhangi bir gönderim yapılmadı. Bunun üzerine ertesi gün tekrar te
Dermoevim internet sitesinden 21.05.2026 tarihinde bay bay Melisa çayı (bay bay Damla Night, melisa içeren takviye edici... gıda, 50 ml) sipariş ettim. Ürün için kredi kartımla toplam 967,96 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bi
"Aranıldım ve sorunum çözüldü"
"Arayıp özür dilediler hatta 300 TL lik bir hediye çeki gönderdiler. Teşekkürler"
"Güncelleme yapıyorum geç de olsa çok şükür kargom elime ulaştı ayrıca Simge hanim sağ olsun arayıp gecikmeden dolayı özürlerini ilettiler Umarım böyle gecikme durumlarında daha dikkatli ve ilgili davranarak bu tür sorunlarla karşılaşılmaz"
Dermoevim firmasının kendi orijinal internet sitesi üzerinden 17 Mayıs tarihinde 11468 numaralı siparişimle nbt Life End...ofer Lipozomal Demir ve c Vitamini 30 kapsül ile Venatura Demir Bisglisinat ve Vitamin c 90 kapsül ürünlerini satın aldım. Ancak bugün 25 Mayıs olmasına rağmen üzerinden neredeyse
Ben alışverişimi ayın 18’inde yaptım, ürün elime hâlâ ulaşmadı ve hatırlatma için müşteri hizmetlerine yazdım. Bana otom...atik “bayram yoğunluğu var” yazısı geldi. Yoğunluktan bahsettikleri bayram ayın 26’sında başlıyor. Zaten aradaki geçen günlerde çoktan kargolanmış olması gerekiyordu. 19 Mayıs tati
19 Mayıs 2026 tarihinde Dermoevim üzerinden 11699 numaralı siparişi verdim. Ürünlerim Hepsijet Kargo ile gönderilecekti ...ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firmaya hem telefon hattından hem de WhatsApp hattından defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %32
