Kırmızı Lekeli Panplus Gold Kapsüllerinin Sahte Olması Şüphesi Ve Şiddetli Sağlık Sorunları



Dermoevim isimli satıcıdan Google üzerinden Panplus Gold kapsül ürünü satın aldım. Daha önce aynı ilacı eczaneden aldığımda kapsüllerin renginde herhangi bir problem yoktu ancak bu kez gelen üründe kapsüllerin bazılarında belirgin bir renk değişimi ve üzerinde kırmızı boya gibi lekeler olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünün ya bozulmuş olmasından ya da orijinal olmamasından ciddi şekilde şüpheleniyorum.
Yaklaşık bir haftadır bu ürünü kullanıyordum ve son üç gündür şiddetli baş ağrısı, göz ağrısı, göz ve dudaklarda şişme, boğaz ağrısı gibi rahatsızlıklar yaşamaya başladım. Bu şikayetler nedeniyle ürünü bugünden itibaren kullanmayı tamamen bıraktım. Sağlığımı bu kadar olumsuz etkileyen bir ürünü satmaları kabul edilebilir değil.
Durumu Dermoevim’e yazarak iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünün durumu ile ilgili açıklama yapıldı ne de sağlık açısından yaşadığım sıkıntılar ciddiye alındı. Kullandığım ürünün bozulmuş veya sahte olma ihtimali varsa hem ödediğim ücret hem de sağlığım açısından ciddi bir mağduriyet söz konusu.
Ürünün orijinalliği ve son kullanma durumu hakkında açıklama yapılmasını, tarafıma ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu üründeki sorun netleştirilene kadar aynı partiden olabilecek riskli ürünlerin satıştan kaldırılmasını talep ediyorum.
Sayın Kübra Hanım, Dermoevim üzerinden aldığınız Panplus Gold kapsül ürününde renk değişikliği ve kırmızı lekeler fark etmeniz, ardından yaşadığınız baş ağrısı, göz ağrısı, göz ve dudak şişmesi ve boğaz ağrısı gibi sağlık sorunları bizi çok üzdü. Bu durumun sizi nasıl bir mağduriyete sürüklediğini anlıyor ve tamamen haklı olduğunuzu düşünüyoruz. Sağlığınızı önemsiyoruz ve bu süreçte size bir sağlık danışmanı aracılığıyla destek sağlamak istiyoruz. Lütfen bu talebinizi Şikayetvar üzerinden bize iletin; ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek, yaşadığınız belirtiler hakkında detaylı bir değerlendirme yapacak ve gerekli yönlendirmeleri sağlayacaktır. Yaşadığınız sorunun çözümü için ürünün incelenmesi ve iade sürecinizin başlatılması hususunda da gerekli adımları atacağız. Bu süreçte sizden gelecek geri bildirimleri dikkatle takip edeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede sağlığınızı yeniden güvence altına almanız dileğiyle. Saygılarımızla, Dermoevim








