to read complaints and reviews, or file yours.Dermoeczanem Son Kullanma Tarihi Çok Yakın Ürün Yollanması
21 Mart 2024 04:297.822
Değeri 2.700 TL olan ve piyasa ortalamasına göre oldukça yüksek olan Skincode Alpine White güneş koruyucusunu 4 gün önce sipariş ettim. Dün elime ulaştı ancak Dermoeczanem yaklaşık 2 ay sonra son kullanma tarihi dolacak bir ürün göndermiş. Bu davranışları hiç etik bulmadım.
25 Mart 2024 08:45 (Şikayetten 4 gün sonra)
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgünüz, konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerimizle iletişim sağlamışsınız ve iade işlemleriniz başlatılmış olarak görünmektedir. Ürünlerimiz ileri tarihli olarak markalardan tedarik edilmektedir. Sizin ürününüzün yakın tarihli olarak ulaşmasının nedenleri araştırılarak gerekli önlemler tekrar gözden geçirilerek ilgili kişiler uyarılacaktır.
Sorunum giderildi. Teşekkür ederim.