to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derimod marka erkek deri askılı çanta siparişi verdim (Sipariş No: 425 903 586 6). Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Bu süreçte birkaç kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca özür dilenip bir çözüm sunulmadı. Derimod’un siparişi bilerek hazırlamadığını düşünüyorum.
Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres: Firuzköy Mahallesi A** G***** Caddesi Ahren Sokak No:9/4, Avcılar/İstanbul’dur. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 3.450,00 TL olarak ve Hepsiburada’nın indirim kuponundan yararlanarak gerçekleştirdim. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kesinlikle iade istemiyorum; sipariş ettiğim ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Derimod.com üzerinden 5045********25 sipariş numarasıyla yaptığım alışverişte tarafıma sipariş ettiğimden farklı model çanta teslim edildi. Bu da yetmezmiş gibi çantanın içindeki alarm cihazı bile çıkartılmamıştı. Ardından iade talebi oluşturarak çantayı kargo firmasına teslim ettim. Derimod müşteri...
02/08/2025 tarihinde Derimod web sitesinden 5045********34 numaralı siparişimle Kadın Krem Uzun Askılı Baskılı Çapraz Çanta ve Kadın Yeşil Uzun Askılı Çapraz Çanta olmak üzere toplam 2 adet çanta (2.974,98 TL) satın aldım. Siparişim 5 Ağustos’ta bana ait olmayan birine ait kargo olarak teslim edildi...
22 Eylül’de Derimod’un kendi internet sitesinden 5642**3809 numaralı siparişimle beyaz, pembe ve mavi çiçekleri olan bir çanta satın aldım. 24 Eylül’de elime ulaşan paketi açtığımda, siparişimdeki ürün yerine zebra desenli siyah bir çanta gönderildiğini gördüm. Yanlış ürünü teslim aldım ve hemen Der...
Derimod firmasından 23 Ekim 2023 tarihinde iki ayakkabı ve iki çanta siparişi verdim. Ancak bir çanta teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş olarak...
Derimod firmasından Ağustos 16, 2024 tarihinde 2,799.98 TL değerinde (sipariş no:5045*******390) iki adet çanta aldım. Siparişlerim elime ulaşmadı ve birkaç defa müşteri hizmetine ulaştım kargo firmasında sorun olduğu ve ulaşıp bilgi vereceklerini söylediler hala dönüş yapılmadı. Hepsijet kargo firm...
Yorumlar