to read complaints and reviews, or file yours. 
Pelikan AVM Derimod mağazasından yaklaşık 1 ay kadar önce 8.300 TL ödeyerek aldığım ayakkabının çok kısa sürede arka kısmında içten aşınma başladı ve dıştan dokunduğumda elimle hissedebildiğim belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü, en pahalı ve kaliteli model olduğunu düşünerek tercih etmeme rağmen kısa sürede bu şekilde yıpranması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünüm iki kez incelemeye alındı; ancak her iki inceleme talebim de "olumsuz" olarak sonuçlandırıldı. Tarafıma gönderilen son bilgilendirmede SSH-2025-035702-İTİRAZ inceleme kodlu başvurumun da olumsuz sonuçlandığı bildirildi. İncelemeler online olarak fotoğraf üzerinden yapıldı ve tüm bu sürece rağmen tarafıma herhangi bir şekilde çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmedi. Özellikle ürünle ilgili sorun yaşadığımda ilgi ve alakanın neredeyse sıfır olması, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen ve kalite beklentimi kesinlikle karşılamayan bir ürün için ödediğim 8.300 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ürünümün yaşadığım problemler dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Derimod markasından ilk kez online olarak uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Siparişini verdiğim ürünlerden bsr tanesi hatalı olarak gönderildi. Siparişini verdiğim üründen farklı bir ürün gönderildi ve benim sipariş verdiğim ürün ile ile arasında da 1000 TL fark vardı. Müşteri hizmetlerine ulaştı...
25 Kasım tarihinde Derimod online mağazasından bir çizme ve bir babet satın aldım. Babet kısa sürede elime ulaştı ancak aynı sipariş içinde yer alan çizme bir türlü gönderilmedi. Sistem üzerinde çizme hâlâ “hazırlandı” olarak görünmesine rağmen kargoya verilmiyor. Sipariş numaram 5045********21, öde...
25 Kasım tarihinde Derimod online mağazası üzerinden 2 adet bot satın aldım. Sipariş numaram 5045********16, kargo takip numaram ise DRMD5642****35’tir. Ürünler Hepsijet’e teslim edilmiş görünmesine ve birkaç kez kargo hareketi olmasına rağmen Nevşehir Ürgüp adresime hâlâ teslim edilmedi. 28 Kasım’...
Derimod online mağazasından 14 Ocak 2025 tarihinde bot siparişi verdim. Ürün 18 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. 20 Ocak 2025 tarihinde ürünü giydim, ürün giydikten birkaç saat sonra lastik kısmında genişleme ve kırılmalar oluştu, 21 Ocak tarihinde ise iade talebi oluşturup mağazanın bana gönd...
Derimod Gordion mağazasından yaklaşık 7.699 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Derimod Club üyesi olduğumu özellikle belirttim, telefonuma şifre gönderildi ve gelen şifreyi kasada görevliye ilettim. Buna rağmen yaptığım bu alışverişe ait puanlar hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek iç...
Yorumlar