to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Serdivan AVM şubesindeki Derimod mağazasından 2025 yılı Mart ayında satın aldığım çanta, daha 1 yıl dolmadan derisinde açılmalar oluşarak deforme oldu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle mağazaya götürerek inceleme talep ettim.
Mağazada ürün için kayıt açıldı, çantanın görselleri çekildi ve tarafıma mesajla bilgi verileceği söylendi. Bir haftayı geçen süre sonunda gelen mesajda incelemenin olumsuz sonuçlandığı, sadece 6 ay garanti süresi olduğu ve bu nedenle ürünün arkasında durulmayacağı belirtildi. Hem ürün kalitesi hem de bu yaklaşım nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ben, kısa sürede derisinde açılma olan bu çantanın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22 Mart 2025 tarihinde Marmara Park Derimod mağazasından 255BD240818 kodlu bir çanta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra, çantanın fermuar yanındaki kısmında açılma meydana geldi. Sorunun ortaya çıkmasının ardından ürünü Marmara Park mağazasına götürdüm ve ayrıca çağrı merkezi ile iki ke...
2025 Ocak ayında Derimod Carousel şubesinden yılbaşı hediyesi olarak siyah bir çanta satın aldım. Çanta sadece birkaç kez kullanılmasına rağmen kısa sürede belirli yerlerinde gözle görülür deformeler oluştu ve sap tutma kısmındaki iplerin çıktığını fark ettik. 05.01.2026 tarihinde ürünü, hediye ald...
Haziran ayında Derimod’dan aldığım çantayı çok sık kullanmama rağmen kısa sürede saplarında kopma ve derisinde açılmalar oluştu. İstanbul Anadolu Yakası’ndaki bir şubeden aldığım çanta, sorun ortaya çıkınca Emaar AVM mağazasına götürüldü ve incelemeye gönderildi; ancak inceleme sonucu olumsuz, yani ...
Derimod Cevahir AVM mağazasından aldığım beyaz çantanın kulpu koptuğu için yaklaşık üç ay önce mağazaya teslim ettim. Ürünüm için ssh-2025-030898 inceleme koduyla işlem başlatıldı. Ancak 1,5 ay boyunca hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim ve tekrar mağazaya başvurdum. Sonuç olarak, bugün gelen mesajd...
Derimod Optimum AVM mağazasından Mart 2025’te 3.250 TL ödeyerek iki adet çanta satın aldım. Ağır şartlarda kullanmadığım halde ve öğretmen olduğum için yazın hiç kullanmadım, buna rağmen kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Çantalardan birinin askı kısmındaki metal aksam yaklaşık 3 ay sonra bozu...
Yorumlar