Satın Alınan Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Omer
13 Eylül 2025 12:27
722
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Yanlış Ve Eksik Ürünle Mağdur Edildim
Deham
08 Ekim 2025 23:05
19406.10.2025 tarihinde Forum Mersin Derimod şubesinden 25wfd691118 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Gaziantep’e döndüğümde kutuyu açınca, ayakkabıların birinin siyah, birinin kahverengi ve ikisinin de sağ tek olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, hâlâ orijinal kutusunda duruyor.
Şubeye ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Faturayı da ancak bugün, arayıp ısrar ederek teslim alabildim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana sadece Mersin’e geri gitmem gerektiği söylendi. Gaziantep’te yaşıyorum ve bu çözüm benim için uygun değil.
Yanlış ürünlerin değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
İlk Kullanımda Deforme Olan Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Cemil
06 Temmuz 2025 19:23
46304.04.2025 tarihinde Mersin Forum AVM de bulunan Derimod mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Kahverengi Kroko Desenli Deri Casual Loafer ayakkabıyı ilk defa bayramın 1. Günü (06.06.2025) giyindim ve gün sonunda ayakkabının içinde bilek tarafına gelen kısımda deformasyon olduğunu gördüm. 07.06.2025 g...
2 Destek
Defolu Ürün Ve Nezaketsiz Hizmet Nedeniyle Hediye Sürprizim Mahvoldu
Firuze
03 Ağustos 2025 21:01
300Forum Mersin Derimod mağazasından 10 Temmuz 2025 tarihinde erkek arkadaşıma hediye olarak siyah Loafer bir ayakkabı aldım. Sonrasında beraber değişime gittik. Beğendiğimiz modelin rengi mağazada yoktu, bu yüzden aynı ürünün farklı rengine ekstra 2250 TL ödeyerek evimize gelmesini istedik. Daha önce ...
1 Destek
Sipariş Stresi: Derimod'dan Beklenen Ayakkabı Ve Cevapsız Aramalar
Deniz
26 Şubat 2025 09:31
26107.02.2025 tarihinde Mersin Forum Derimod mağazasından ayakkabı numarası olmadığı için eve sipariş ettim tarafıma maksimum 15 gün içerisinde iletileceği söylendi. Bugün 19. Gün ürünüm kargoya bile verilmemiş. Mersin Forum Derimod mağazasını arıyorum defalarca aramama rağmen açmıyorlar. Çok yoğun olm...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Derimod Ayakkabıda Yaşanan Sorun Ve Yetersiz Garanti Hizmeti
Burak
14 Eylül 2025 09:59
35511.07.2025 tarihinde Mall of Alışveriş Merkezi'ndeki Derimod mağazasından Derimod 25SFD69486F model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece birkaç gün giymeme rağmen, sağ ve sol ayak başparmaklarımda vurma ve ağrıya sebep oldu. Ürünün garantisi devam ettiği için Trabzon şubesine başvurdum; ancak mağ...
Yorumlar