Derimod Tüketici Hakem Heyeti Kararını Bile Uygulamıyor.

Derimod Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen ceketimin ne yenisini veriyor ne de aynı kalitede başka bir ceket veriyor. Karar çıkalı 2 ay oldu. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında mağazaya gidin halledecekler. Gidiyorum ceket ile ilgili aynısını al evet verin ama yok başka ceket seçelim, seçin ama üzerine para vereceksiniz deniyor. Hem mağdur ol hem de üstüne para ver ne kadar güzel hizmet yapmayın. Arkadaşlar siz koca firmasınız neden malınıza ve müşterinize sahip çıkmıyor sunuz. İlk alışverişimde değil daha önce ayakkabı bay/ bayan ceketler aldım hala kullanıyorum ama Clint Erkek Kahverengi Süet Çift Taraflı Deri Ceket bu ceket iyi sağlam yapılmamış olabilir. Lütfen cekete ihtiyacım var ve gereken hassasiyeti göstermenizi rica ediyorum. Yeni farklı bir ceket aynı kalitede ya da aynısını istiyorum.