Derimod Kadın Botunda Ayak Yarası Ve Su Geçirme Sorunu, Geri Ödeme Talebi

Derimod firmasından Trendyol satış kanalı üzerinden Harley Davidson Colmar Postal model kadın bot satın aldım. Ürünü geçen sene 10 Şubat tarihinde aldım, ancak mevsim koşullarından dolayı o dönem kullanma imkanım olmadı. Bu kış sezonunda kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum.

Botlar ayaklarımı yara yaptı, sürtünme ve baskıdan dolayı ayaklarımda ciddi tahriş oluştu ve sonunda nasır tedavisi yaptırmak zorunda kaldım. Bunun yanında ürün su da geçiriyor, yani hem sağlık açısından hem de kullanım amacı açısından beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Ürüne ilişkin Trendyol teslimat numaram 9206763823’tür. Konuyla ilgili olarak hem Derimod hem de Trendyol tarafıyla iletişime geçtim, talep açıldı ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için botların iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlık sorunu yaşamama sebep olan ve su geçiren bu ürünle ilgili acilen dönüş yapılmasını rica ederim.