Derimod Erkek Deri Montunda Ayıplı Ürün Ve Değişim Talebi

Derimod’tan İstanbul Tuzla Marina mağazasından aldığım erkek deri montu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra montun derisinde çatlamalar oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü henüz incelemeye ya da değişim için mağazaya götürmedim ancak bu kadar kısa sürede deride çatlama yaşanması nedeniyle montun ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüyorum. Bu nedenle ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili hızlı ve müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm bekliyorum.