to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım’da Derimod’un internet sitesinden 24WGE52631M kodlu deri ceketi satın aldım. Ürünü Sivas Merkez’de teslim aldım ve yaklaşık 15.305 TL ödeme yaptım. Ceketi incelediğimde üzerinde 2-3 adet nokta şeklinde defo olduğunu fark ettim.
Hemen site üzerinden Derimod ile iletişime geçtim ve üründe defo olduğu için değişim talep ettiğimi belirttim. Bana internetten değişim yapılmadığı, sadece mağazadan değişim yapılabileceği söylendi. Ancak yaşadığım il olan Sivas’ta Derimod mağazası bulunmuyor. Bu durumda mağazadan değişim yapmam fiilen mümkün olmadığı için, internet sitesi üzerinden değişim talebim olmasına rağmen bu talebim reddedildi ve mağdur oldum.
Defolu gönderilen ürünüm için internet üzerinden değişim veya iade işlemlerimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki Derimod mağazasından eşime hediye olarak 20SGD5859U4 kodlu kadın deri ceket satın aldım. Ürün sadece birkaç kez kullanıldı, ancak yaklaşık 15 gün içinde askıya asarken kol-omuz kısmındaki dikiş yerinden yırtıldığını fark ettik. Bu kadar kısa sürede v...
13.11.2024 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Derimod mağazasından 24SGE51751M model numaralı deri ceket aldım. Kış sezonu olduğu ve deri mont giyilmediği için yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. Bir iki defa giydikten sonra deride soyulma, dikiş yerlerinden yırtılma, deri renginde kararma gibi pr...
12.02.2024 günü İzmit Outlet Center Derimod mağazasından Kiara siyah renkli deri ceket aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için 20.03.2024 günü denenme şansı oldu ve ceketin sol kol kısmında dikiş hatası olduğunu fark ettik. Bunun üzerine ürünün değişimi için gerekli işlemleri başlattım. Değişim için...
28 Ocak 2024 tarihinde online mağazadan satın aldığım deri ceketin ilk giyinişimde sol iç astarının diğer kola göre daha dar olduğunu fark ettim ve aracımın direksiyonuna uzanırken yırtılma sesi duyduğumu fark ettim. Ceketi incelediğimde sol iç astarın yırtıldığını gördüm. Bu durumu düzeltmek için b...
Derimod'dan aldığımız iki adet deri ceketin yağmur sonrası kumaş gibi yırtılması sonucunda, 17.12.2023 tarihinde firmaya inceleme ve değişim için talepte bulunduk. Ceketlerden bir tanesi 14.11.2023 tarihinde alınmış olmasına rağmen, ürünlerden birinde meydana gelen yırtılma nedeniyle parça deri gönd...
Yorumlar