to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod’dan Ümraniye Canpark AVM mağazasından aldığım erkek siyah askılı uzun deri el çantasının askısı, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koptu ve çantanın bazı bölgelerinde aşınmalar oluştu. Ürünün kullanım şeklim gereği bu şekilde kopmasının veya bu kadar kısa sürede aşınma yapmasının kullanıcı hatasıyla açıklanamayacağını düşünüyorum.
Sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak inceleme sonucunda “kullanıcı hatası” denilerek talebim olumsuz sonuçlandı. Bu kararı hem haksız hem de tüketici olarak mağdur edici buluyorum, çünkü ürünü olağan günlük kullanımın dışında yıpratacak hiçbir davranışım olmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini garanti ve kalite anlayışına aykırı bulduğum için Derimod’dan çantanın ücretsiz değişimini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin makul ve adil bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.
Aralık ayında Ümraniye Canpark AVM’deki Derimod mağazasından aldığım çantanın derisinde kısa süre içinde deformasyon meydana geldi. Ürünü çok az kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu mağazaya bildirdim ve fotoğraf göndererek değişim talep ettim. Ancak talebim ilk etapta olumsuz yanıtlandı...
İstanbul Torium AVM Derimod mağazasından aldığım çantanın her yerinde deformeler meydana geldi. Ürünle ilgili inceleme veya değişim yapılmasını talep ettim. Bana yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü 25.11.2023 tarihinde almıştım. 6 ay içinde getirmem gerekiyormuş. Böyle saçmalık olamaz. Her ...
26.11.2023 tarihinde Derimod mağazasından 4 adet çanta aldım. 1 tanesi 5. Ayında askı yerinden koptu. Bir diğeri de 8. Ayında omuz askıları deri kısımları söküldü. Derimod mağazasına gittiğimde 6 ay garantisi var dediler. Resimlerini çekerek gerekli birimlere gönderdiler. Fakat 6 ayı geçtiği için de...
Yaklaşık bir ay önce Edirne Margi AVM Derimod mağazasından hasır bir çanta satın aldım. Çantanın uç kısmında iki tarafında da deri bir ip dolanmıştı, ancak ürünü aldıktan bir hafta olmadan bu iplerden biri koptu ve düştü. O sırada tatilde olduğum için çantayı Edirne’ye yeni getirebildim. Ürünün bu ş...
03.09.2025 tarihinde Derimod mağazasından 6.999,99 TL bedelle bir adet bayan kol çantası satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen çantanın askısı kısa süre içinde koptu ve bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları ürünü fiziki olarak incelemek yerine sadece fotoğraf çekerek incel...
Yorumlar