to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce bir AVM'deki Derimod mağazasından 1000 TL civarında bir ücret ödeyerek bir çift bot satın aldım. Ürünün modelini ve faturasını şu anda bulamıyorum. Ancak, kısa süre önce botun tabanı yatay olarak yarıldı ve taban ayakkabıdan tamamen ayrıldı. Bu durum, ürünün kullanım ömrüne ve kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Yaşadığım bu sorun sonrası Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, bana 6 aylık süre geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünü düzenli ve özenli kullandım; bu kadar kısa sürede bu şekilde bir taban ayrılması yaşamam beklenmezdi.
Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Derimod’un müşteri memnuniyetini ön planda tutarak mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
23/03/2023 tarihinde Derimod’un Markantalya AVM’de bulunan mağazasından 22WFD411818 11 38 fatura adıyla bot satın aldım. Ürün, 6 ay gibi kısa bir sürede tabanlarında parçalanma meydana gelerek kullanılamaz hale geldi. Takdir edersiniz ki botumun tabanını ters çevirerek sağlam mı değil mi diye sürekl...
Geçtiğimiz Aralık ayında Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Aldığım botu geçtiğimiz yıl yalnızca 5-6 kez giydim ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak, bu yıl ilk kez giydiğimde botun topuğu tabandan ayrıldı. Az kalsın düşüp kolumu ya da bacağımı kırıyordum. Bu şekilde e...
Diyarbakır Forum AVM Derimod mağazasından yaklaşık bir yıl önce iki adet bot satın aldım. Bu botlardan bir tanesi, sadece bir kış giymeme rağmen, ayakkabının taban kısmının ayrılmaya başladığını fark ettim. Ayak bileğime değen kısımlar da parçalanmaya başladı. Mağaza ile görüştüğümde altı ay geçtiği...
Derimod firmasından aldığım kışlık boy ürün bir sezon giyiminde iki çiftinin de bütün tabanları ayrıldı. Mağazaya götürdüğümde Fatura tarihinin 2022 Ocak ayına ait olduğunu yapılacak bir şey bulunmadığını beyan ettiler. Ancak o tarihte sezon sonu aldığım İçin 2023 kış sezonundan itibaren kullandığım...
Derimod mağazası internet sitesinden 01.02.2025 tarihinde aldığım Derimod marka bot 3 haftalık kullanım sonucunda taban iç taraftan kırılmıştır. Hayatımda ilk defa iç taraftan kırılan bir ayakkabı kullandım. Kayseri Forum mağazasında garantiye gönderdim. Ayakkabı iç tabanda kırılma sebebiyle değişim...
Yorumlar