Derimod Botunda Deri Soyulması Ve Mağaza Sorumluluk Reddi

Derimod’un kendi internet sitesinden kasımın sonunda 25wfe401918 kodlu botu yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra daha ilk hafta içinde derisinde soyulmalar oluştu ve aşırı kalitesiz bir görüntü ortaya çıktı.

Sorun çıkar çıkmaz botu mağazaya götürdüm ve incelemeye aldılar. İnceleme sonucunda herhangi bir üretim hatası kabul edilmeden, hiçbir gerekçe sunulmadan sadece “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk tarafıma yüklendi. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda giydiğim halde yaşadığım bu sorun için kullanıcı hatası denmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlk defa bot giymiyorum değil mi ömrümde benim hatam olsa bu zamana kadar başka botlarımda da olurdu. Şimdi iyice gitti ipleri çıkıyor bot resmen dökülüyor eridi inceldi.

Kısa sürede soyulan ve kalite sorunu yaşayan bu ürün için mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi, değilse en azından ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.