Derimod club

İzmir Optimum Derimod mağazasında 22 Temmuz 2026 tarihinde öğleden sonra kadın ayakkabısı denerken yaşadığım üslup probl...eminden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Satış danışmanına resmi bir ayakkabı bakmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana önce pembe bir topuklu sandalet, ardından da taşlı pul...

13.06.2026 tarihinde Derimod mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 5045********10 numaralı sipariş/fatura i...çin yüklenmesi gereken Derimod Club puanlarım, üzerinden 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bir kez de m...

Derimod’un internet sitesinden 24 Şubat’ta 25wfd280518 ve 25wfd183210 kodlu iki çift çizme satın aldım. Gelen ürünlerden... birinin teşhir ürünü olduğu belliydi ve sağ ile sol ayak birbirinden farklı kalıba sahipti. Bunun üzerine 28 Şubat’ta Derimod Eryaman Optimum mağazasına giderek iade süreci başlat...

05.02.2026 tarihinden beri Derimod Club üyelik başlangıç aşamasında SMS onay kodu alamıyorum. Aynı gün içerisinde farklı... zamanlarda, farklı telefon numaraları ile defalarca denememe rağmen sistemden hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu sorunla ilgili olarak hem mobil hem web üzerinden denemeler yaptım, ...

Derimod'dan yaptığım alışveriş sonrası 3200 TL Club puan kazandım. Güya şıklık yapıp hediye puan verdiler ama kullanmamı...za asla izin vermiyorlar. 3 kere müşteri hizmetleriyle konuştum. Yok iki saate yok iki güne kullanırsınız. Aslında kullanmamanız için hiçbir sorun yok gibi sözlerle oyalıyorlar. Ko...

31 Aralık 2025 tarihinde Derimod online üzerinden verdiğim 5045******2503 numaralı siparişimde yer alan erkek gri kartlı...k, erkek bej bağcıklı kalın tabanlı nubuk deri casual sneaker ve erkek siyah bağcıklı kalın tabanlı deri sneaker ürünleri bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim alınmamış...

Derimod Gordion mağazasından yaklaşık 7.699 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Derimod Club üyesi olduğumu... özellikle belirttim, telefonuma şifre gönderildi ve gelen şifreyi kasada görevliye ilettim. Buna rağmen yaptığım bu alışverişe ait puanlar hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek iç...

Derimod firması günlerdir basit bir numara değişikliği işlemini yapmadığı için Club kartında ki bin TL'ye yakın puanları...mı da sildi. Sürekli olarak size geri dönüş yapılacak diyerek oyalanıyorum ancak hala bir geri dönüş dahi olmadı. Benim anlamadığım bir numarayı değiştirmek bu kadar mı zor? Onu ge...

Derimod'dan 24 Mart'ta almış olduğum ayakkabıyı, numarası küçük olduğu için iade ettim. Alışverişimde 1832 TL olan Derim...od Club puanımın 1100 TL'sini kullandım. Para iadem yapıldı fakat Derimod Club puanlarımın iadesi gerçekleşmedi. Bugün 30 Mayıs ve 24 Mart'tan bu yana bir iade işlemi bu kadar uzun...