to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinden beri Derimod Club üyelik başlangıç aşamasında SMS onay kodu alamıyorum. Aynı gün içerisinde farklı zamanlarda, farklı telefon numaraları ile defalarca denememe rağmen sistemden hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu sorunla ilgili olarak hem mobil hem web üzerinden denemeler yaptım, ...
Derimod'dan yaptığım alışveriş sonrası 3200 TL Club puan kazandım. Güya şıklık yapıp hediye puan verdiler ama kullanmamıza asla izin vermiyorlar. 3 kere müşteri hizmetleriyle konuştum. Yok iki saate yok iki güne kullanırsınız. Aslında kullanmamanız için hiçbir sorun yok gibi sözlerle oyalıyorlar. Ko...
31 Aralık 2025 tarihinde Derimod online üzerinden verdiğim 5045******2503 numaralı siparişimde yer alan erkek gri kartlık, erkek bej bağcıklı kalın tabanlı nubuk deri casual sneaker ve erkek siyah bağcıklı kalın tabanlı deri sneaker ürünleri bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim alınmamış...
Derimod Gordion mağazasından yaklaşık 7.699 TL’lik bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında Derimod Club üyesi olduğumu özellikle belirttim, telefonuma şifre gönderildi ve gelen şifreyi kasada görevliye ilettim. Buna rağmen yaptığım bu alışverişe ait puanlar hesabıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek iç...
Derimod firması günlerdir basit bir numara değişikliği işlemini yapmadığı için Club kartında ki bin TL'ye yakın puanlarımı da sildi. Sürekli olarak size geri dönüş yapılacak diyerek oyalanıyorum ancak hala bir geri dönüş dahi olmadı. Benim anlamadığım bir numarayı değiştirmek bu kadar mı zor? Onu ge...
Derimod'dan 24 Mart'ta almış olduğum ayakkabıyı, numarası küçük olduğu için iade ettim. Alışverişimde 1832 TL olan Derimod Club puanımın 1100 TL'sini kullandım. Para iadem yapıldı fakat Derimod Club puanlarımın iadesi gerçekleşmedi. Bugün 30 Mayıs ve 24 Mart'tan bu yana bir iade işlemi bu kadar uzun...
Sipariş numarası : 5045********33 Derimod'dan iki adet deri ceket satın aldık. İkisi de ayrı iki kargoda geldi. Teslim almadan önce Derimod mağazasına gitmiştik mağazada fiyatların da internet ile aynı olduğunu görünce ve beğenince 3 adet mont satın aldık. Bu telefonum ile kayıtlı olan Derimod Club ...
