Derimod Club Puanlarım Haksız Yere Yüklenmedi!

Ocak 2025’te Derimod mağazasından yaklaşık 7.000 TL, Şubat 2025’te ise 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 12.000 TL’yi aştığım için Diamond üye olmam gerekirken, sistemde hâlâ Gold üye olarak görünüyordum. Durumu sorduğumda, bana kampanyanın “2025 yılı içerisinde 12.000 TL’yi aşanlar” iç...

Derimod müşterisi ile dalga geçiyor! Online alışverişte birikmiş olan Derimod puanlarımın hesaba bir türlü geçmemesi nedeniyle iletişim kurduğum Derimod müşteri temsilcisi önce sistemin yeni olduğu için ayarlama yapıldığını birkaç gün sonra da puanların hiçbir zaman online alışverişte kullanılamay...

29 Temmuz 2024 tarihinde Derimod’un online mağazasından 5045********79 numaralı siparişimle 2 adet kemer satın aldım. Teslimat noktası olarak Mall Of Derimod mağazasını seçtim. Sipariş sonrası gelen bilgilendirme mailinde ürünün 31 Temmuz’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar (7 Ağ...

6 Eylül 2025 tarihinde 212 Derimod Depo mağazasının online platformundan 700283582833 kodlu ürünü sipariş ettim. Ürün kargoya verildikten sonra siparişi iptal ettim ve mağazaya giderek ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, ürünün henüz iade edilmediğini belirterek önce cuma günü...

Derimod online sayfasından çok beğenerek almış olduğum bot geldiğinin ertesi günü ofis ortamında giydim ve ayakkabının fermuar kısmı ikinci adımda kendiliğinden açılma yaptı. Bunula ilgili en yakın mağazasına gidip sıkıntımı söyledim ve resim çekerek inceleme işlemi başlatıldı. (Resimle sorunlu kısm...