to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı Eylül ayı sonunda İstanbul Carousel AVM içindeki Derimod mağazasından bir çift kadın bot satın aldım. Ürün dah...a garanti kapsamındayken, herhangi bir yırtılma, yıpranma ya da benim müdahalem olmadan, botun arka kısmındaki toka kendiliğinden koptu. Üründe hiçbir darbe, sürtme veya yanlış kul
Bugün Carousel AVM Derimod mağazasından kum rengi kadın bot satın aldım. Eve geldiğimde ayakkabının kalıbının bana uymad...ığını fark edince, fişim de yanımdayken iade için bana en yakın mağaza olan Olivium AVM Derimod mağazasına gittim. 10.500 TL tutarındaki ödemeyi kartla yapmıştım. Olivium AVM’deki
Geçen sezon sonunda Derimod Carousel mağazasından indirimli olarak aldığım deri erkek ayakkabısını, toplamda sadece iki ...gün kullanmama rağmen tabanı tamamen paramparça oldu. Ürünü satın alırken herhangi bir garanti belgesi verilmedi ve garanti koşulları hakkında da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. So
"Nazik yaklaşım için teşekkürler"
29 Temmuz’da Carousel AVM’den 25SFD130818 model, 37 numara Derimod sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yalnızca 2... gün giymeme rağmen ayaklarımda ve parmaklarımda ciddi yaralar oluştu. Ayrıca sandaletin kalıbı genişledi ve şekli bozuldu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 212 AVM Derimod mağa
03.08.2025 tarihinde Derimod’un Carousel şubesine, satın aldığım ürünü değiştirmek üzere gittim. Durumu açık ve net bir ...şekilde anlatmama rağmen, mağaza yetkilisi ve özellikle mağaza müdürü C**** Bey konuyu anlamamakta ısrar etti ve yardımcı olmak yerine “Ürünü aldığınız yerden değiştirin” diyerek b
Merhaba Derimod firmasından 2 sene önce aldığım sandalet yırtılınca ürünü firmaya iade ettim. 1 ay içinde tamir edilip ...teslim edileceğini ilettiler. Arada firmayı aramama rağmen ürün tamir edilmedi. Aradan 1 sene geçtikten sonra arayıp değişim yapabilirsiniz dediler fakat aldığım sandaletin fiyatı
Yaklaşık 6 ay önce eşimle Derimod mağazasından erkek çanta satın aldık. Çanta, daha ilk kullanımlarda fermuar tutma yerl...erinden koptu, ardından fermuarları da bozulmaya başladı. Artık idare edilecek bir durum kalmadığı için bana en yakın Derimod Carousel mağazasına gittim. Çantayı gösterip durumu aç
Merhaba, bir sene önce Carousel mağazadan babama almış olduğum yazlık günlük ayakkabının altı ayı geçtiği için herhangi ...bir işlem yapılamayacağını belirtip yardımcı dahi olmadılar. 1 sene içerisinde üç aydan daha az bir sürede giyinmiş olup arkası deri ayakkabının arkası açılmıştır. Firma hatasını k
Derimod internet sitesinden bir ceket satın aldım. Ceketin kol boyunda ufak bir tahsilat gerekli olduğu için önce Bakırk...öy Carousel AVM de bulunan Derimod mağazasına gittim. İlk başta yok kaydını bulamadık vs gibi söylemlerle zaten isteksiz davrandılar ama neticede ceketin kol boy ölçüsünü alıp tadi
Derimod ve hayal kırıklığı. 4 Eylül'de Derimod mağazasına kendime ve eşime ürün almak için gittim. Oradaki satış danışma...nına eşime 3XL olmayacağını söylediğimde 'Denesin, üst modelini yaptırabiliriz, sorun olmaz' dedi. Üzerine basa basa sorun olmasın dediğimde, sorun yok, aynı ürünün büyük bedenini
11.08.2024 tarihinde Bakırköy Carousel AVM Derimod mağazasından 3 bin TL vererek bir terlik aldım. Terliği sadece bir ke...z giydim ve ayaklarımın üstünü keserek derin izli yara yaptı. İlk giymede terliğin ön kısmı soyuldu. Mağazaya götürdüm ve bana iade alamayacaklarını, genel merkeze ileteceklerini s
Yaklaşık 2 ay önce Bakırköy Carousel Derimod mağazasından almış olduğum spor ayakkabının görselde de görülmüş olduğu üze...re deri ve filenin altında kullanılan elyaf ta da renk değişimi oluştu bazı kısımlarında hiçbir renk değişimi ve sorun olmazken bazı kısımları formasyona uğramıştır. Bu sorunla ilg
Merhaba, Derimod Bakırköy Carousel mağazasına 21.07.2023 tarihinde tamir için bıraktığım sandalet için firmadan Mayıs 2...024 sonuna kadar tamir edildiği ile ilgili bir dönüş olmamıştır. Tadilat fişinde teslim tarihi 01.09.2024 olarak yazılmış fakat bu tarihte teslim edilmemiştir. Firmadan tam tarihin
5 Aralık günü Bakırköy Carousel Derimod mağazasından, orada bulunmayan istediğim model için ödeme yaparak evime sipariş ...verdim. Soğuk bir ülkeye seyahat edeceğim için acil olduğunu belirttim ve 3-5 gün içinde elime ulaşması konusunda yardımcı olmalarını rica ettim. İlgi göstererek satın almamı sağla
Bakırköy Carousel alışveriş merkezindeki Derimod'dan topuklu ayakkabı aldım. Ayağıma giydim ve üç adım atmamın ardından ...topuğu kırıldı. Aldığım mağazaya geri götürdüm ve incelenmesi için bıraktım. Aradan iki ay geçti; halen cevap yok. Neden geri dönüş yapma gereği duyulmadığını merak ediyorum.
Derimod firmasından online sipariş ettiğim Loafer ayakkabıların biri sarı biri turuncu geldi. 06 Eylül'de teslim aldığım... ayakkabıları 10 Eylül'de Carousel mağazaya iade etmeme ve her hafta müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen para iadesi yapılmıyor.
