to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod Forum Bornova AVM mağazasından 21 Kasım tarihinde D56YBB kodlu bir bot satın aldım. Botu alalı henüz bir hafta olmadan, 30 Kasım bile olmadan burun kısmında soyulmalar başladı. Ürünü dikkatli ve normal şekilde kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine değişim talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir muhatap bulamadım. Gerekçe konusunda da tatmin edici hiçbir bilgi verilmedi. Ürün ortada, sorun ortada olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.
Kısa sürede bu hale gelen bir botun üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
2 Kasım tarihinde Derimod Kentpark mağazasından satın aldığım botu sadece birkaç kez giymeme rağmen kısa sürede ciddi deformasyon ve renk değişikliği yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de deri bir bot için kabul edilebilir değil. İlk başvurumda, sistemde satın alma tari...
Derimod online uygulamasından 07.12.2023 tarihinde bot satın aldım; ancak botu bir süre kullanmadığım için kutusundan bile çıkarmadım. Giymek istediğim gün iç kısmında deformasyon olduğunu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Değişim talebinde bulundum ve bana verilen ...
İzmir Bornova Forum Derimod'dan aldığım botu mağazada denerken fermuarında bir sorun olduğunu fark ettim ve mağaza çalışanına bunu bildirdim. İçeriye botu götürüp getirdiler ve sorunu giderdiklerini söylediler. O an baktığımda fermuarda herhangi bir sıkıntı yoktu ve düzelmişti. Faksa diğer gün dışar...
Yaklaşık 17 gün önce Kahramanmaraş Piazza AVM Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Botu ilk giydiğim günden itibaren her kullanımda çorabıma ciddi şekilde boya vermeye başladı ve kısa süre içinde botun iç kısmı tüylendi, iç astarı bozulmuş gibi bir görüntü oluştu. Bu durum üzerine müşteri...
Geçen yıl Kasım ayında Derimod firmasından aldığım bot 4 ay içinde tabanından su almaya başladı. Sağlık sebepleri ile geçen kış mağazaya götüremediğim botu bu yıl 1 yılı dolmadan firmaya iade, değişim veya tadilat talebi ile götürdüm. Mağazadaki arkadaş garanti süresinin 1 yıl olduğunu, tadilatın za...
Yorumlar