to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Yarası Ve İade Talebi Mağaza Çözüm Sunmadı
16.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Derimod mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ertesi gün gündüz saatlerinde ayakkabıyı ilk kez giydim ve yaklaşık bir saat içinde ayağımı ciddi şekilde vurarak yara yaptı.
Yaşadığım sorun üzerine çözüm bulmak için tekrar mağazaya gittiğimde, sadece ayakkabının arkasına jel koyup öyle giymemi önerdiler. Bir numara büyük denemek istediğimde ise mağazada numara olmadığı söylendi ve bunun dışında ne değişim ne de iade yönünde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sürede bu derece rahatsızlık ve yara yapan bir ayakkabının arkasına jel koyarak kullanmamın makul bir çözüm olmadığını düşünüyorum. Sağlık sorunu yaşamama sebep olan bu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
