to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının sonunda Bolu Highway Derimod şubesinden siyah ve kahverengi olmak üzere iki adet klasik erkek kemeri satın aldım. Her iki kemeri de toplamda 1 yıldan az bir süre, yaklaşık 5-10 kez kullandım. Ancak önce siyah kemerin tokası tamamen dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üretim kusuru olduğunu düşündüğüm için o dönemde şikayette bulunmadım. Geçtiğimiz hafta ise kahverengi kemerin de tokası aynı şekilde kırıldı. Özellikle şehir dışında ve iş seyahatindeyken yanımda başka kemer olmadığı için bu durum beni oldukça mağdur etti.
Bolu Highway mağazasına uğrayıp durumu çalışanlara ilettiğimde, yalnızca 6 ay içinde getirilen ürünlerle ilgilenebileceklerini, aksi durumda yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mağaza çalışanlarının yaklaşımı ve çözüm sunmamaları beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Her iki kemerin de tokası aynı yerden kırıldı ve elimde fotoğrafları mevcut. Derimod gibi bir markadan aldığım ürünlerde bu şekilde tekrar eden bir sorun yaşamak ve çözüm bulamamak kabul edilemez.
Ürünlerin değişimini talep ediyorum. Benzer şikayetlerin de olduğunu gördüm ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Mart 2025’te Maltepe Piazza Derimod mağazasından iki adet kemer satın aldım. Kemerlerden birinin uç kısmı ikiye ayrıldı ve kısa süre sonra tamamen kırıldı. Ürünü yaklaşık 6 ay kullandım, üstelik her gün de takmadım. Satın alırken garanti süresiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi ve faturam ...
Derimod firmasından 12.09.2023 tarihinde iki adet erkek kemer satın aldım. Bu kemerlerden biri lacivert renkliydi. Bunu özellikle belirtmek istiyorum çünkü lacivert bir kemer yedi ayda kaç kez kullanılabilir ki? Bugün, 15.04.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM'de bulunan Derimod mağazasına, ürünün tam...
İstanbul, Bayrampaşa Forum İstanbul Derimod mağazasından aldığım 2 çift ayakkabıyı yalnızca 2 gün giyebildim. Aşırı vurma ve yürüyüş bozukluğu yarattı. Ayrıca tarak kemiği ve bilek kemiğinde doku şişmesi oluştu. Bu sebeple mağazaya 16 Ocak 2024 tarihinde şikayetimi iletip teslim ettim. Standart pros...
Geçen hafta Derimod Mersin Forum şubesinden dokuz adet kemer aldım. Kemerlerden biri olan kahverengi kemeri daha ilk kullanımda, ortasındaki demiri kökünden kırıldı. Ürünü aldığım şubeye götürdüğümde, merkeze bildireceklerini söylediler. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda ise, aksesuarlarda ga...
Derimod İzmit şubesinden 13 Temmuz 2024 tarihinde 1080,00 TL'ye 24SFE474018 kodlu bej rengi terlik aldım. Mağazada denediğimde iyi durmuştu ancak evde tekrar giydiğimde terlikte bir yapım hatası olduğunu, yürürken ayak serçe parmağının dışarıda kaldığını fark ettim. Değişim için 20 Temmuz'da yaşadığ...
Yorumlar