1 Saatte Derisi Soyulan Bot İçin Derimod'dan İade Talebim Reddedildi



Aralık ayında Derimod uygulamasından satın aldığım kadın botu, İzmir merkezde sadece 1 saatlik kullanımımın ardından eve geldiğimde derisinin soyulduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede bu hale getiren durumun normal olmadığını düşünerek durumu fotoğraflarla birlikte detaylı şekilde anlattım.
14 Aralık Pazar günü botu giydim, aynı gün akşamında hemen mail yoluyla Derimod’a ulaştım. Pazartesi günü benden ürünün fotoğrafları istendi, ben de istenen görselleri gönderdim. Ertesi gün ise hiçbir somut açıklama yapılmadan, tamamen kullanıcı hatası denilerek talebim reddedildi. Bu süreçte ürünün ayıbına rağmen sorumluluğun bana yüklenmiş olmasını kabul etmiyorum.
Ssh-2025-038269 numaralı kaydım bulunuyor. Sadece 1 saatlik kullanımda derisi soyulan bu bot için ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.





















