to read complaints and reviews, or file yours.
Deri Market’in internet sitesi üzerinden iki adet bot satın aldım, ürünlerden birini iade ettim ve iadem 16.12.2025 tari...hinde onaylandı. Ancak aradan iki haftadan fazla süre geçtiği halde banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez durumu ilet
"Sorunum çözüldü. Ödeme tarafıma yapıldı."
28 Aralık’ta Deri Market üzerinden Pegia marka bir bot satın aldım. Ürünün belirtilen kargoya verilme süresi geçtiği içi...n siparişimi hafta başında iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen, belirtilen iş günü süresi de geçmiş olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı ve bu süreçte mağdur ediliyorum.
"Firmanın dönüş yapması benim için olumlu sonuçlandı teşekkür ederim"
Derimarket üzerinden 02.01.2026 tarihinde Pegia bot siparişi verdim. Sitede ürünün 3-5 iş günü içinde kargoya verileceği... belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası paylaşılmadı. Bu süre içinde Derimarket’in WhatsApp hattı üzerinden iki kez iletişime
30.12.2025 tarihinde Derimarket üzerinden bot (Pegia) siparişi verdim. 5828**87 numaralı siparişim aradan geçen süreye r...ağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı gün verdiğim diğer sipariş için ise iptal işlemi yaptım fakat onun da iade ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerind
31.12.2025 tarihinde Derimarket.com üzerinden Pegia Haliki Kürk Mini Bot 191163 Taba model ürün için 5881**71 numaralı s...iparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Derimarket müşteri hizmetleriyle görüştüğü
"Merhabalar, Derimarket personeli benimle telefon iletişime geçerek çözüm üretti, firmalarının sistemsel bir sıkıntı yaşadığını bu nedenle kısa sürede sıkıntının çözüldüğünü bu sürecdeki mağduriyetlerinden dolayı özür dilediklerini söyleyip, ürünümün kısa sürede elime geçeciğini söylediler. Tarafıma geç de olsa dönüş sağlamalarından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Teşekkürler Saygılarımla,"
05.01.2026 tarihinde derimarket.net üzerinden çocuğum için Cool Moon kürklü... çocuk kart botu (28-30) ve Pegia kürklü süet çocuk botu (28 numara) satın
"Çözüldü"
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Daha önce üç kez sorunsuz alışveriş yaptığım Derimarket.net üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Pegia marka siyah bot satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ayaklarımı ve çoraplarımı yoğun şekilde boyamaya başladı ve bu durum bir türlü düzelmedi. Ürünü
Derimarket’in kendi internet sitesinden kışlık ugg tarzı bir bot satın aldım, ürünü beğenmediğim için 22.12.2025 tarihin...de iade ettim. 25.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak bugün 10.01.2026 olmasına rağmen ücretim hâlâ karta yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.0
31 Aralık 2025 tarihinde Deri Market üzerinden 4 adet ev pandufu ve 1 adet kadın bot siparişi verdim. Toplamda yaklaşık ...6.000 TL tutarındaki bu alışverişe ait 58275006 ve 58889630 numaralı siparişlerim için bugüne kadar ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine fi
31.12.2025 tarihinde Derimarket.com üzerinden Cool Moon bot için 5869**96 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken... 3–5 iş günü içerisinde teslim edileceği taahhüt ediliyordu ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen ürünüm henüz kargoya bile verilmedi. Geçtiğimiz hafta durumu sorduğ
29.12.2025 tarihinde Deri Market üzerinden Cool Moon marka bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5870**43. Sipariş ol...uşturulurken 3-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 12. gün ve hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte iletişime geçtiğimde, sadece mevcut yoğunlu
03.01.2026 tarihinde Derimarket online sitesi üzerinden 5885**32 sipariş numarası ile Cool Moon Hakiki İçi Kürk Bayan Sn...eaker 355050 model bir bot satın aldım. Ödemeyi 2.199 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün sayfanızda teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün
01 Ocak tarihinde Derimarket üzerinden kendime bir bot siparişi verdim. Sipariş sayfasında, sipariş oluşturulduktan sonr...a da güncelleme ve değişiklik yapılabileceği açıkça yazmasına rağmen, aynı gün içinde ürünü farklı bir modelle değiştirmek istediğimi belirttiğimde bu talebim hiçbir şekilde dikkat
28.12.2025 tarihinde Derimarket üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere 5863**15 numaralı deri süet bağcıklı bot sipari...şini verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmemişti. Her sorduğumda tarafıma “bugün kargoya verilecektir” denilerek oyalandım. Son olarak so
"Biraz geç de olsa ulaşıp sorunu düzelttiler. Birçok isim yapmış marka, kaale alıp dönmüyor bile. Çok şaşırdım artık paramı alamayacağımı düşünmüştüm ancak kargo bile kesmeden tamamını iade ettiler. Düzgün çalışan firmalara hasret kalmışız, yolları açık olsun 💝"
Derimarket üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde 5894**68 numaralı kadın bot siparişini oluşturdum. Sipariş esnasında ürünü...n 3–5 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Durumu Instagram üzerinden sorduğumda, “yarın kargoya verilecek” d
29 Aralık’ta Derimarket’ten bir bot siparişi verdim ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimle ilgili he...rhangi bir bilgilendirme SMS’i veya maili de almadım, sistemde de sadece siparişin alındığı görünüyor. Sipariş numaram 58192220’dir. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla Derimark
Derimarket – Cool Moon – Pegia üzerinden eşim için 29 Aralık 2025 tarihinde erkek bot siparişi oluşturdum. Sipariş verir...ken ürünün 3–5 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine dün ulaşıp durumu sorduğumda, “yarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100