to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Deri Market üzerinden Cool Moon marka bir bot siparişi verdim. Sipariş numaram 5870**43. Sipariş oluşturulurken 3-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 12. gün ve hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte iletişime geçtiğimde, sadece mevcut yoğunluk nedeniyle siparişin en kısa sürede çıkacağı söyleniyor; ancak somut bir tarih, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor. Ne ürünümü teslim alabildim ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Derimarket – Cool Moon – Pegia üzerinden eşim için 29 Aralık 2025 tarihinde erkek bot siparişi oluşturdum. Sipariş verirken ürünün 3–5 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine dün ulaşıp durumu sorduğumda, “yarın...
03.01.2026 tarihinde Derimarket online sitesi üzerinden 5885**32 sipariş numarası ile Cool Moon Hakiki İçi Kürk Bayan Sneaker 355050 model bir bot satın aldım. Ödemeyi 2.199 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün sayfanızda teslimat süresi 3–5 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, bugün ...
5876**73 kodlu siparişimle Derimarket internet sitesinden Cool Moon marka bot satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğimle aynı değildi. Bu nedenle ürünü Zonguldak’tan, Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün 1 Ekim’de Derimarket’e ulaştı. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişimde olmama rağmen...
21.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesinden yaklaşık 2.300 TL ödeyerek bir bot siparişi verdim. Sitede ürünün 3–5 gün içinde kargoya ...
11.10.2025 tarihinde Deri Market’ten toplam 3.979,84 TL ödeyerek iki adet bot satın aldım. Ürünlerin iadesini günler önce yapmama rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen ücret iadem gerçekleştirilmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Son olarak bana kredi kartı iademin ...
Yorumlar