to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket – Cool Moon – Pegia üzerinden eşim için 29 Aralık 2025 tarihinde erkek bot siparişi oluşturdum. Sipariş verirken ürünün 3–5 gün içinde kargolanacağı belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi.
Müşteri hizmetlerine dün ulaşıp durumu sorduğumda, “yarın kargoya verilecek” denildi. Buna rağmen bugün kontrol ettiğimde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Bu durum hem güvenimi zedeledi hem de firmanın ciddiyetinden şüphe duymama neden oldu. Açıkçası bu yaklaşım yanıltıcılık şüphesi uyandırıyor.
58587303 numaralı siparişimin derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde gerekli tüm resmi ve dijital mecralara şikayetlerimi ileteceğimi belirtmek istiyorum.
18.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesinden Pegia marka kürklü bot siparişi verdim ancak bugün 31.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemesini peşin olarak 2.250 TL tutarında yaptığım sipariş için bu kadar uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmaması beni ...
Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 2.049,91 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Derimarket ile görüştüm. Daha önceki görüşmede iade tuta...
Derimarket internet sitesinden kızım için yüksek taban kürklü Pegia marka bot satın aldım. Ürün kızımın ayağına büyük geldiği için 22.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. İademin ellerine ulaştığı ve incelemede olduğu bilgisi paylaşıldı, ardından da iade tutarının bir hafta içinde hesabıma ge...
16.12.2025 tarihinde Derimarket internet sitesi üzerinden Peqia marka bot siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya...
5876**73 kodlu siparişimle Derimarket internet sitesinden Cool Moon marka bot satın aldım. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğimle aynı değildi. Bu nedenle ürünü Zonguldak’tan, Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve ürün 1 Ekim’de Derimarket’e ulaştı. Müşteri hizmetleriyle her gün iletişimde olmama rağmen...
Yorumlar