Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Geciken İade Üzerine Şikayet

profile
Safinaz
14 Ocak 14:43
1.039

30.12.2025 tarihinde Derimarket üzerinden bot (Pegia) siparişi verdim. 5828**87 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı gün verdiğim diğer sipariş için ise iptal işlemi yaptım fakat onun da iade ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım, yalnızca “kusura bakmayın” diyerek geçiştirdiler, somut hiçbir çözüm sunmadılar. Kış günü hem ürünüm gelmiyor hem de iptal ettiğim siparişin parasını alamıyorum. Bu yaşadıklarım yüzünden markadan hiç memnun kalmadım ve bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Kargolanmayan 5828**87 numaralı siparişim için ürünümün acilen kargoya verilmesini, iptalini sağladığım diğer siparişimin ücret iadesinin ise gecikmeden hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

15 Ocak 10:50 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Otomatik Yanıt Sorunu

profile
11 Ekim 2025 08:50
2.812

Kredi Kartıma 2.049,91 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
29 Aralık 2025 16:38
2.329
Benzer Şikayet Yaz