Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pegia Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

756
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü. Ödeme tarafıma yapıldı.

28 Aralık’ta Deri Market üzerinden Pegia marka bir bot satın aldım. Ürünün belirtilen kargoya verilme süresi geçtiği için siparişimi hafta başında iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen, belirtilen iş günü süresi de geçmiş olmasına karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı ve bu süreçte mağdur ediliyorum.

Banka kartımla ödediğim 2.149,90 TL tutarındaki siparişimin, 58939902 numaralı siparişe ait ücret iadesinin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. İademin neden hâlâ gerçekleşmediği konusunda da tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Zeynep
15 Ocak 10:41

Sorunum çözüldü. Ödeme tarafıma yapıldı.

26 Ocak 16:18 (Şikayetten 12 gün sonra)

Sayın Zeynep N, Yaşadığınız sorunu titizlikle inceleyerek hızlı bir şekilde çözüme kavuşturduk. Herhangi bir konuda doğrudan bizimle iletişime geçerek destek alabilirsiniz. Sizi daha iyi bir hizmetle buluşturmak için sürekli olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli, bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Pegia Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

1.044

28 Aralık’ta Deri Market üzerinden Pegia marka bir bot satın aldım. Ürünün belirtilen kargoya verilme süresi geçtiği içi...

1 Yorum

Deri Market'te İade Ücreti 2.386,2 TL Hesaba Geçmedi

1.159

Deri Market’in kendi internet sitesinden 8 Ocak tarihinde 5860**08 numaralı siparişle bir bot satın aldım. Ürün elime ul...

1 Destek

Kredi Kartıma 2.049,91 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

2.365

Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine ra...

Çözüldü

İade Ücretinin Kredi Kartına Yansıtılmaması

1.457

"Kişisel telefonumdan bana ulaşıldı. Yasemin hanım'a detaylı açıklamalar için teşekkür ederim. İade ücreti tarafıma yansıtıldı ve hediye çeki tanımlandı"

TrustBuy Skoru