Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Derimarket Bot Boyası Ayakları Boyuyor, Şikayetime Ciddiyetsiz Yanıt Verildi

Merve
10 Ocak 23:00947

Daha önce üç kez sorunsuz alışveriş yaptığım Derimarket.net üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Pegia marka siyah bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ayaklarımı ve çoraplarımı yoğun şekilde boyamaya başladı ve bu durum bir türlü düzelmedi.

Ürünü alalı bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, botu her giydiğimde ayaklarım ve çoraplarım siyaha boyanıyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili derimarket.net ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip şikayetimi bildirdim ancak bana “zamanla geçer” şeklinde, sorunu ciddiye almayan komik bir yanıt verildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sorun aynen devam ediyor.

Sipariş numaram 58898621’dir. Sürekli boya veren, kullanıldıkça sorun çıkaran bir ürünü kabul etmiyorum. Ayak sağlığımı ve kıyafetlerimi etkileyen bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yerli üretimi ve Türk markalarını desteklemeye özellikle özen göstermeme rağmen bu ürünün kalitesiz çıkması maalesef beni şaşırtmadı.

20 Ocak 17:57 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sevgili Merve B, Öncelikle bizi tercih ederek alışveriş yaptığınız için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına en hızlı bir şekilde çalışacağız. Yaşadığınız bu deneyimi bizlerle paylaşarak, markamızın gelişmesine katkıda bulunduğunuz içinde ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma 2.049,91 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Kenan
29 Aralık 2025 16:382.345

Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine ra...

5
Çözüldü

İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı Ve Süreç Belirsiz

Duygucan
Duygucan
Derimarket
28 Kasım 2025 15:193.038

Derimarket.net üzerinden Pegia marka bir bot satın aldım, ancak ürünle ilgi...

1 Yorum

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade İstemi

Seda
31 Aralık 2025 18:171.154

18.12.2025 tarihinde Derimarket’in kendi internet sitesinden Pegia marka kürklü bot siparişi verdim ancak bugün 31.12.20...

2 Destek1 Yorum
1

Aynı Gün İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi

Öznur
3 Aralık 2025 15:052.693

24.11.2025 tarihinde Derimarket firmasının internet sitesi üzerinden Pegia kürk detaylı siyah renk mini bot siparişi ver...

1 Destek

İade Edilen Botun Ücreti Bir Aydır Kartıma Yatırılmadı

Neslihan
Neslihan
Derimarket
8 Aralık 2025 21:093.449

Derimarket internet sitesinden kızım için yüksek taban kürklü Pegia marka bot satın aldım. Ürün kızımın ayağına büyük ge...

2 Destek
TrustBuy Skoru