Derimarket Bot Boyası Ayakları Boyuyor, Şikayetime Ciddiyetsiz Yanıt Verildi

Daha önce üç kez sorunsuz alışveriş yaptığım Derimarket.net üzerinden 9 Aralık 2025 tarihinde Pegia marka siyah bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra botu ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ayaklarımı ve çoraplarımı yoğun şekilde boyamaya başladı ve bu durum bir türlü düzelmedi.
Ürünü alalı bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, botu her giydiğimde ayaklarım ve çoraplarım siyaha boyanıyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Konuyla ilgili derimarket.net ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip şikayetimi bildirdim ancak bana “zamanla geçer” şeklinde, sorunu ciddiye almayan komik bir yanıt verildi. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen sorun aynen devam ediyor.
Sipariş numaram 58898621’dir. Sürekli boya veren, kullanıldıkça sorun çıkaran bir ürünü kabul etmiyorum. Ayak sağlığımı ve kıyafetlerimi etkileyen bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum. Yerli üretimi ve Türk markalarını desteklemeye özellikle özen göstermeme rağmen bu ürünün kalitesiz çıkması maalesef beni şaşırtmadı.
Sevgili Merve B, Öncelikle bizi tercih ederek alışveriş yaptığınız için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi adına en hızlı bir şekilde çalışacağız. Yaşadığınız bu deneyimi bizlerle paylaşarak, markamızın gelişmesine katkıda bulunduğunuz içinde ayrıca teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Derimarket Ekibi




