Deriden

2 hafta önce Marmara Park Deriden mağazasından Ugg aldım. Aldığım Ugg'ların taban kısmının ayrıldığını fark ettim. Henüz sayılı giymişimdir. Bu sorunu bildirmek için 2 gündür mağazayı arıyorum, ne açılıyor ne de dönüş yapılıyor. İstanbul'da yaşamıyorum, şehir dışında yaşıyorum. Yetkililerin bir an ö...

Geçen yıl Emaar Deriden mağazasından Moon boot aldım. Geçen yıl Ürgüp'te karda, yağmurda giydim şu geçirmedi, fakat bu yıl şu geçiriyor ve ürünün senesi dolmadan su geçirdiğini söylediğim halde mağaza çalışanları hiç ilgilenmedi. Soğukta ve suda o kadar fiyata aldığımız ürünün 1 sene olmadan kar, su...

İnternet şifresi ile giriş yapamıyorum. Yeni şifre almak istiyorum. Dediğimde yine cevap alamıyorum. Mail atıyorum, cevap yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şifre gir diyor. Tekrar başa dönüyorum. Saçma sapan bir sistemleri var. Ulaşamıyorum. Böyle bir site mi olur?

06.12.2024 tarihinde eşime göre-TEX özellikli 6.099,00 TL'ye kaliteli bir ürün aldığımızı düşündük. Ürün yarım bot. Kış kullanımı için alınabilecek en iyi ürün olarak satıldı. Ayakkabıyı eşim yağmurlu havada sadece 2 kere kullandı. İlk kullanımda ayaklarının kesinlikle ısınmadığını ve görüntüsünün d...

+5

Deriden'den asla alışveriş yapmam, çünkü asla ürünlerin arkasında durmuyorlar. Geçen sene UGG bot aldım, yanları patladı ve bana fatura dahi vermediler. Bu sene götürdüğümde özellikle tadilat istemediğimi söylememe rağmen ürünü kafalarına göre tadilat yaptırmışlar ve bana o şekilde teslim edecekleri...

Deriden.com üzerinden 199UC9882R sipariş numarası ile verdiğim siparişi herhangi bir arama vs olmadan iptal ettiler. Stokta yoktur. Herhalde zannedersiniz ama değil. Ürüne 1200 TL zam yaparak satışa devam ediyorlar. Ticari ahlak nedir? Firmanız bu cümleyi tanıyor, biliyor ve idrak edebiliyor mu acab...

20.112024 tarihinde Deriden online’dan ugg Ultra mini siparişi verdim lakin çizmenin numarası yanlış gelmiş. İade talebi oluşturdum lakin ortada kod alabileceğiniz bir durum yok. İade için verdikleri adrese gittim almadılar. Siteden kod alınmıyor, müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Yani anla...

Mersin Forum Deriden mağazasından 10 bin tl ödeyerek ugg ayakkabı aldık. Daha sonra değiştirmek için mağazadan başka 3 ürün beğendik fakat beğendiğimiz ürünler deride nin kendi sayfasında yarı fiyatına ama mağazadan aldığımız için 2 katı fiyat ödemek zorundaymışız. Konu ile ilgili asla müşteri hizme...

Cevahir Deriden mağazasından 2 Ekim tarihinde iyi olduğunu düşündüğüm ve oldukça pahalı bir bot aldım. Maalesef iki hafta sonra botun önünde yırtılma oldu. 10 Kasım tarihinde ürünü Cevahir Deriden mağazasına götürdüğümde ürünü değiştiremeyeceklerini söylediler. İsim yapmış bir markanın botunda 2 haf...

Mersin Deriden mağazasına online aldığım ürünü iade etmek için gittim, ürünü almadılar. Deriden müşteri hizmetleri ise mağazadan yapabileceğimi söylüyor. Böyle kurumsal bir markanın birbirinden habersiz olması çok kötü. Kesinlikle Deriden mağazasını önermiyorum.

31.10.2024 tarihinde Cevahir AVM'den aldığım ref: 430510566504 onay kod:256638 çizmeyi aynı gün içinde mağazaya iade ettim. 5 gün oldu halen tarafıma para iadem gelmedi. Aynı gün içinde iade edilen ürün için bu kadar zaman hiçbir firma bu kadar bekletmez. Telefonlarınız göstermelik asla ulaşılmıyor....

Deriden Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ne telefon ile ne WhatsApp ile ulaşılabiliyor kendilerine. İademin üzerinden 5 gün geçti ve hala para iadesi yapılmadı. Ulaşıp ne durumda diye soramıyoruz. Ulaşılamıyor kendilerine. Deriden ile böyle bir problem yaşayacağımı düşünmezdim doğrusu

Deriden mağazasından ucuzken aldığım New Balance marka ayakkabı ertesi gün fiyatı artınca iptal edildi. Ama sitesinde güncel fiyatla aynı ürün mevcut gözüküyor. Defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemi dışarı atıyor. WhatsApp üzerinden yazmama da sonuç vermedi.

22.10 tarihinde Deriden firmasından ugg alışverişi yaptım. Mağaza personeli gayet düzgün hizmet verdi. 23.10 tarihinde Emaar Deriden mağazasına iadeye gittim ancak kurumsallıktan uzak bir şekilde iadeyi kabul etmediler. Aldığım mağazaya yönlendirdiler. Aldığım yeri arayıp teyit etmek istedim ama bu ...

Deriden online alışveriş yaptım... Soruma muhatap bulamıyorum... Değişim yapacağım ancak cevap veren yok. WhatsApp belirttikleri yanıtlamıyor, müşteri hizmetleri bakmıyor... Pardon ne yapacağız. Biz şimdi anlamadım ki! Müşteriye babam mı cevap verecek? Yetkililere sesleniyorum buradan.

Ürünleri alıp uygulama yaptıktan sonra bir hafta içinde pigment deriden atıyor ve uygulama yapılamamış gibi kalıyor. Bir sürü müşterimize rezil olduk ve telefondaki beyefendi ilgilenmek yerine laf kalabalığıyla geçiştirmeye çalıştı. Paramın iadesini, ürünlerin iadesini istiyorum.

Salamon marka ayakkabılarımı garantiye gönderdim. Ayakkabılarım 3 aydır kayıp. Müşteri hizmetleri telefonu cevap vermiyor, WhatsApp hattı cevap vermiyor. Resmen dalga geçiyorlar. Ulaşmak, iletişim kurmak imkansız. Her gün yazıyorum, ayakkabılarımı teslim alan personelin ismine kadar söylüyorum ancak...

Deriden online sitesinden ugg marka bir ayakkabı aldım. Sorunsuz geldi ancak numarası ayağıma uymadığı için İade talebi oluşturup geri gönderdim. Ürün 16 Eylül tarihinde Deriden şirketine teslim edildi ancak hala bilgilendirme maili almadım ve para iadesi yapılmadı. Paramın iadesini bir an önce isti...

Deriden mağazasından satın almış olduğum alışveriş ürün defolu denilerek iptal edildi. Ancak ardından siteyi kontrol ettiğimde aynı ürünün iki misli fiyatla yeniden satışa sunulduğunu fark ettim. Benim satın almış olduğum 44 numara son üründü. Ancak şu an yeniden satışta ve fiyatı güncellenmiş. Ger...

İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM'den yapmış olduğum alışverişte aldığım Repo marka ayakkabı bir ayda açılma yapıp yan boyaları çıkmıştır. Geri götürdüğümde iade süreci başlamış olup bir ayı geçtiği halde hala bir geri dönüş olmamıştır. İlgilenmenizi rica ediyorum.