Deriden

Toni Pons markasından sandalet aldım, ancak kısa mesafede bir kez giymeme rağmen rahatsız etti. 14 gün içinde iade ya da değişim yapmak istedim fakat kabul edilmedi. Ayakkabıyı giydiğim için iade talebim reddedildi, ancak ayakkabının altında kullanım izleri yok. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Deriden internet sitesinden ayakkabı almak istiyorum. Ana sayfalarında tüm markalarda 3 taksit fırsatı olduğunu belirtmelerine rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde yalnızca tek çekim seçeneği çıkıyor. Bankamın uyumsuz olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak bankamda herhangi bir sorun...

Ugg sandalet Ayaklarımı yara yaptı. İncelemeye gönderdim Deriden den almıştım. Hiçbir şey yapmadılar. İade istedim. Kabul edilmedi. Ugg Kadın Krem Sandalet asla kullanmak istemiyorum ayaklarımı mahvetti böyle kaliteli bir markanın böyle bir şey yapmasını asla beklemiyordum o kadar para veriyoru...

Deriden.com firması aldatıcı fiyatla elinde 4 adet uygun fiyatlı valiz olduğunu iddia ediyordu. Bende bu valizlerden ikisini satın aldım ancak bir gün sonra malların gönderilemeyecek durumda olduğunu söyleyip siparişimi iptal ettiler. Ancak sisteme iptal değilmiş sanki ben iade etmişim gibi not düşm...

03.04.2025 tarihinde, yırtılma nedeniyle iade ettiğim Deriden mağazasından alınan Guja marka ayakkabımın ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ücret iadesi neden bu kadar uzun sürüyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, mağazaya yönlendiriyor; mağazayı arıyorum, bankaya yönlendiriyor; bankayı arıyorum, bizim...

2 yıl garantili deri ceket satın aldım. Kol ağızları farklı deriden dikilmiş ve sol kol ağzı diğerinden kalın, bu durum bariz şekilde belli oluyor. Mağaza temsilcisi E*** Hanım durumu kabul edip işlem yapmak istedi; fakat deri ceketlerin garanti süresi bir yıla indirildiği için yardımcı olamadı ve b...

02.10.2024 tarihinde Deriden Marka Park Mağazacılık Cevahir AVM'den Ugg marka ayakkabı aldım. Satıcı, su itici özellikte olan bir ürünü kullanmadan önce ayakkabıya uygulamamı önerdi. Ayakkabıyı üçüncü kez giydiğimde ön kısmında deformasyon oluştuğunu fark ettim ve 10.11.2024 tarihinde ürünü mağazaya...

+4

Deriden; Moon Boot, Toni Pons Eco Natural World ve Roncato markalarının Türkiye distribütörüdür. Bunun yanında Camper, Crime London, Puraai, Uğg, Frau, Toms, Fitflop, Nerogiardını gibi markaları yetkili satıcı olarak müşterileriyle buluşturmaktadır. Camper 13.01.2025 siparişim ne iptal edildi, ne i...

Deriden in online alışveriş sitesinden almış olduğum DN3662 numaralı siparişimi 28 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. 29 Nisan 2025 Salı 13:46 tarihinde teslim alınmasına rağmen ücret iadem hala yapılmamıştır. Ücret iademin bir an önce yapılması konusunda destek bekliyorum.

Kentpark Deriden mağazasından Legero markalı bir spor ayakkabı aldım. Daha bir yıl olmadan ayakkabının kenarındaki renkler soldu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. Legero, sorunun üretim kaynaklı olmadığını belirttiği için mağaza, ayakkabıyı bakım yapalım diyerek geri vermek istedi.

+1

Deriden ayakkabı mağazasından online aldığım ve ikisini birden kargo ile iade ettiğim (hiç açılmadan) ve kendilerinin de sistemde gördükleri iki ayakkabının sadece birinin parasını iade ettiler. Online müşteri hizmetleri (telefonla ulaşılamıyor, sadece yazışabiliyorsunuz) diğer iademe geri dönmedile...

Geçen yıl Icı&GO markalı bir çift ayakkabı aldım, maalesef bağcıkları 2 ay sonra kopmaya başladı. Valikonağı'ndaki şubeye gidip durumu anlattım fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çok komik hissettirdi, bağcıklar keten ve bulmak imkansız gibi. Şunu söylemek istiyorum: İtalyan bir marka ayakk...

Deriden firmasının uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Beden uyum sağlamadığı için iade talebi oluşturdum. Kargo firması aracılığıyla ürünümü 13 Mart 2025 tarihinde iade ettim, bugün 12 gün oldu ve hâlâ iadem yatmadı. Müşteri temsilcisini aradım, ilk önce ulaşamadım. Daha sonra sayfaların...

Merhaba, 04.03.2025 tarihinde Deriden isimli firmadan bir çift spor ayakkabı aldım. Daha önce formu doldururken fatura adresimi Ayrıca belirtmiş. Olmama rağmen yanlış fatura kestiler. Defalarca verdikleri destek hattını aradım hiçbir şekilde cevap alamadım. Çağrı merkezinde 1 sırada bekledim 34 dak...

Kids Diyarı denilen yabancı siteden asla alışveriş yapılmasın. Resmen yanıltıcı bir site. Gerçekçi robot köpek deriden yapılmış gibi yazıyor, fakat çok basit bir oyuncak köpek gönderiyorlar ve çok pahalı. Sitedeki oyuncağın görsellerle alakası yok.

Deriden Cevahir AVM'den Frau marka bot aldım, 2 gün sonra botta açılma oldu ve karda yağmurda giymek için aldığım botu giyemedim bile. İncelemeye gönderip iade talep ettim, 1 hafta sonra iade işlemini başlattılar. 15 gün oldu hala para hesabıma yatmadı. Cevahir AVM Deriden mağazasında müşteriye ilgi...

İstanbul Avrupa Cevahir Deriden Mağazası'ndan Legero kar botu aldım. 21.01.2025 tarihinde aldığım ürünü ertesi günden itibaren kullanmaya başladım, su aldı, 2 hafta sonra ürünü ilgili mağazaya ulaştırdım. Ürünün incelemeye gönderileceğini ve max 21 iş günü içinde cevap alacağımı söylediler. Hala bir...

Deriden Online mağazasından Ecco marka 2 çift ayakkabı aldım. 2-3 ay sonra ayakkabılardan birinde yırtılmalar başladı. Online mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim çünkü müşteri hizmetleri cevap vermiyor, bizi WhatsApp hattına yönlendiriyor. Bu hat çalışanları ile iletişim mümkün değil; bir...

7 gün önce Deriden Emaar Square Mall İstanbul şubenizden " 1163490 ugg w classıc " model ayakkabı aldım. Giymeye başladıktan 3 gün sonra ön kısımlarında ve topuk tutma yerlerinde çatlama meydana geldi. Herhangi bir ayakkabının 3 günde böyle bir hale geldiğini daha önce hiç yaşamadım. Bu fiyatlara sa...

+3

Boyner Mağazacılık uygulaması üzerinden Deriden firmasından 4153918108 numaralı Moon Boot siparişim teslim edildi. Ancak botların her birinin içindeki etiketler farklı. İç kalıptaki marka logosunun biri renkli diğeri ise siyah beyaz olarak geldi. Bu durumda ürünün sahte olma ihtimali var mıdır? Ekt...

2021 yılının sonuna doğru Deriden mağazasından almış olduğum çocuk Moon boot modeli su alıyor. Oğlum zaten 2-3 defa ancak giymişti doğru düzgün karda falan giyilmedi sadece soğuk havada kullandı diyebilirim. Sonra dolaba kaldırdım kardeşi bu sene ilk defa giydi çocuğun ayakları sırılsıklam çıktı aya...

26.12.2024 tarihinde Deriden resmi sitesinden almış olduğum ve 30.12.2024 tarihinde tarafıma ulaşan siparişimde satın aldığım bot yerine başka bir bot (başka marka, büyük numara, başka renk, düşük tutar) yollanmıştır. Bunun üzerine yanlış yollanan ürünü 06.01.2025 tarihinde kargoyla iade etmeme rağm...

Deriden Altunizade'den 31 Aralık'ta yaptığım alışverişin iadesini 1 aydır bekliyorum. 8. gün götürdüm iadesi için, mağaza müdürü tarafından ısrarla iade sürelerinin 1 hafta olduğunu ve iade sürelerini benim sormam gerektiğini iddia ederek zorluk çıkarttı. Fakat personelleri tarafından bana 15 gün de...