to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Okuma Sonrası Pano Kapaklarının Açık Bırakılması Çocuklar İçin Tehlike Oluşturuyor
Depsaş (Dicle Elektrik) sayaç okuma personeliyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Personel, sayaçları okuduktan sonra elektrik faturalarını bina girişine bırakıyor ancak esas problem, kapalı olan panoları açıp sayaçları okuduktan sonra kapaklarını tekrar kapatmaması. Panoların üzerine “Lütfen pano kapaklarını açık bırakmayınız” şeklinde not yazmamıza rağmen, bu uyarıya kesinlikle dikkat edilmiyor. Panoların alçakta olması ve kapağının açık kalması, özellikle çocuklar açısından büyük bir tehlike oluşturuyor.
Aynı konudan dolayı Mart 2023’te de şikayette bulunmuştum fakat bugün yine aynı durum tekrarlandı. Bu sorumsuz ve keyfi davranışın devam etmesi bizi çok endişelendiriyor. Bir çocuğa zarar gelmesi halinde bunun hesabını kim verecek?
Şanlıurfa/Karaköprü, Ali Baba Mahallesi, Kümeevler, Atçı Apartmanı’nda yaşıyorum. Abone numaram: 0563**75. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, daha bilinçli ve sorumluluk sahibi kişilerle çalışılmasını talep ediyorum.
Sayın Ahmet G. 33588933 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
İlgili şirket tarafından şikayetimiz dikkate bile alınmadı. Arama zahmetinde bile bulunmadılar. Zaten sadece ben değil bölge halkı tarafından sürekli şikayet edilen bir şirket. Ama gelin görün ki alternatifimiz yok, elektrik dağıtıcısı firmayı değiştirme gibi bir lüksümüz yok. Bunlar da bunun farkında. O nedenle keyfi davranıyorlar.
Umarım bir daha aynı sorunla karşılaşmayız.
