Şalter Kapalı Olmasına Rağmen Sıfır Tüketim İçin Fatura Kesilmesi

Depsaş aboneliğim Diyarbakır Kayapınar ilçesi Diclekent Mahallesi’nde bulunan ve yaklaşık 3 aydır tamamen boş olan evime ait, şalter kapalı olmasına rağmen son 3 aydır düzenli olarak fatura çıkarılmaktadır. Özellikle son gelen ve son ödeme tarihi 17 Temmuz olan faturada, tüketim kısmında “0 tüketim” yazmasına rağmen tarafıma 410 TL civarında fatura kesilmiştir.

Evimde hiçbir kullanım olmamasına, şalterin kapalı olmasına ve faturada da sıfır tüketim görünmesine rağmen yalnızca bu kalem üzerinden ücret çıkarılması bana haksız ve mantıksız gelmektedir. Şubeye giderek durumu anlattığım halde herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Abone numaram 1174542’dir.

Boş olan ve sayaçtan okunur biçimde sıfır tüketim görünen bir abonelik için çıkarılan bu faturaların iptal edilmesini, haksız tahakkuk eden tutarların silinmesini ve gerekiyorsa sayaç ve tesisatın kontrol edilerek sorunun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.