to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldığı Halde Borç Silinmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Dicle Depsaş 06161919 numaralı aboneliğimin borcunu 03.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 2.034,05 TL olarak ödedim. Hesabımdan para kesintisi gerçekleşmesine rağmen ilgili borç sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir.
Ödememi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen borcun hâlâ aktif gözükmesi, ileride faiz veya ek borç yansıtılmasına neden olabileceği için mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, e-Devlet üzerinden yapmış olduğum bu ödemenin acilen sistemde işlenerek borcun tamamen silinmesini ve aboneliğim üzerinde herhangi bir gecikme ya da ek ücret görünmemesini talep ediyorum.
Sayın Zekeriya G. 34430922 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Görüş, öneri ve şikayetlerinizi Çağrı Merkezimizden de bize iletebilirsiniz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. DEPSAŞ Enerji Müşteri Hizmetleri
