Dicle Elektrik'te Sayaç Arızası Nedeniyle Aylık 2500 TL Üstü Faturalar

Şırnak Beytüşşebap ilçesinde Dicle Elektrik abonesiyim. 13402042 numaralı abonelikle kayıtlı olduğum şu anki eve 12.07.2024 tarihinde taşındığımdan beri elektrik faturalarım sürekli olarak anormal derecede yüksek gelmektedir. Binamızda 8 daire bulunuyor ve faturası en yüksek gelen daire her ay benim dairem oluyor.

Evde sürekli çalışan sadece buzdolabı var. Bunun dışında termosifonu eco modunda kullanıyorum, sıcak suyu da faturalar yüksek geldiği için zaten çok az açıyorum. Çamaşır makinesini yaklaşık 3 günde bir, bulaşık makinesini ise haftada 3 kez çalıştırıyorum. Buna rağmen aylık faturalarım 2500 TL civarından aşağı düşmüyor. Aynı binada oturan üst komşumun ise sürekli çalışan kliması ve kurutma makinesi olmasına rağmen her ay en fazla 1500 TL civarında fatura ödediğini, alt komşularımın da faturalarının benimkine göre çok daha düşük ve normal seviyelerde geldiğini öğreniyorum. Aynı binada, benzer şartlarda otururken bu kadar ciddi fark olmasını mantıklı bulmuyorum.

Dicle Elektrik’i daha önce de arayıp durumu defalarca ilettim, şu anda da yine şikayet kaydı oluşturdum ancak kimse bu durumu ciddiye almıyor, sayaç veya tesisatla ilgili detaylı bir inceleme yapılmıyor. Telefonda da sürekli yüksek voltajdan bahsediliyor fakat evimde bu kadar tüketim yaratacak, sürekli çalışan güçlü bir cihazım yok. Sadece bir buzdolabı ile bu kadar yüksek fatura gelmesi bana göre normal değil.

Sayaçta arıza, ölçüm hatası, kaçak elektrik kullanımı ya da tesisatta bir sorun varsa bunun net bir şekilde tespit edilmesini, sayaç ve tesisatın yerinde kapsamlı biçimde kontrol edilmesini, gerekirse sayaç değişiminin yapılmasını ve haksız/alınmaması gereken kısımların faturalarımdan düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.