to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle EPSAŞ’a ait Ocak ayı elektrik faturamı 2 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla iki kez ödedim. Toplamda 415 TL tutarındaki bu fatura fazladan tahsil edilmiş oldu ve bu fazla ödemenin iadesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve yardımcı olunmadı. Benim hatam sonucu gerçekleşen bu çift ödeme sistemlerinizde de görünüyor olmasına rağmen iade süreci başlatılamadığı söylendi.
Fazla ödediğim tutarın Ziraat mobil bankacılık üzerinden işlem yaptığım hesabıma en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dicle epsaş aboneliğim için 2025 Aralık dönemine ait aynı döneme kesilmiş iki ayrı fatura gönderildi. Bu döneme ait faturalarımdan biri 475 TL, diğeri ise 1.029 TL olarak düzenlenmiş durumda. Aboneliğime ait müşteri/tesisat numaram 06315408’tir. Durumu fark eder etmez Dicle epsaş müşteri hizmetleri...
Eylül 2025 dönemine ait Dicle TEDAŞ tarafından aynı adrese iki ayrı fatura çıkarıldı. Birinci fatura yaklaşık 2.600 TL, ikinci fatura ise 721 TL civarında. Abone numaram: 1907992. Faturaların ikisi de aynı dönemi ve aynı adresi kapsıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olma...
Batman’da ikamet ettiğim dönemde Dicle Elektrik Depsaş aboneliğim için Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Aboneliğimi iptal e...
Dicle EPSAŞ Elektrik Dağıtım Şirketi, sayacıma ulaşamadığı gerekçesiyle Aralık, Ocak, Şubat ayları için toplam 2.491 TL tutarında fatura kesmiştir. Sayacıma ulaştıklarını bizzat tespit ettiğim halde, önceki aylardaki tahmini faturaları iptal edip kullandığım enerji miktarı için faturalandırma gerçek...
Yorumlar