to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman’da ikamet ettiğim dönemde Dicle Elektrik Depsaş aboneliğim için Ziraat Bankası kartımdan otomatik ödeme talimatı vermiştim. Aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen, iptal sonrasında da kartımdan tahsilat yapılmaya devam edildi.
Aboneliğimin kapatılmasının ardından 13 Şubat tarihinde tarafıma güvence bedeli iadesi yapıldı. Buna rağmen daha sonra da kartımdan ödeme çekildi. 13 Haziran’da 94 TL, 16 Ekim’de 468 TL ve 17 Kasım’da 222 TL olmak üzere tahsilatlar gerçekleşti. Abonelik iptal edilmiş ve güvence bedeli iadesi yapılmış olmasına rağmen bu tutarların otomatik ödemeden çekilmesinin sehven yapılmış bir işlem olduğunu düşünüyorum.
Hatalı olduğunu düşündüğüm bu ödemelerin tarafıma iadesini ve abonelik iptali sonrası devam eden otomatik ödeme kaynaklı mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Batman’daki evim için Dicle epsaş Elektrik’ten hiç elektrik kullanmamama ve ev tamamen boş olmasına rağmen, 10131119 abone numarama 12.08.2025 tarihinde 1.141,5 TL tutarında fatura geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu borcun bir önceki aboneye ait olduğunu ve 10 Temmuz - 31 Temm...
Batman Merkez’de Dicle Elektrik aboneliğimle ilgili olarak son üç aydır her ay birden fazla fatura gönderiliyor. Temmuz ayında iki farklı tutarda, Ağustos ayında ise üç ayrı fatura geldi. Bu faturaların bir kısmı haksız ve hiçbir açıklama yapılmadan tarafıma iletiliyor. Faturaları ödemediğimde ise e...
Batman Merkez’de bulunan Dicle Elektrik aboneliğimde, Ekim ve Kasım 2025 dönemlerine ait faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşamaktayım. Abone numaram 10042323’tür. Normalde çok daha düşük gelmesi gereken faturalarım, son iki aydır 2 bin TL’nin üzerinde gelmekte; hakkım olan gerçek tüketim bedeli ...
Dicle epsaş tarafından 25 Eylül civarında, Batman Beşiri Alaca köyündeki 11094123 numaralı tesisatımıza yaklaşık 59 bin tl tutarında kaçak elektrik kullanımı gerekçesiyle ceza kesildi. Ancak, bu ceza tamamen usulsüz şekilde düzenlenmiştir. Söz konusu tarihte ekipler eve kontrole gelmiş, adreste olma...
Yorumlar