to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’ta bulunan yatırım hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu sürecin gereksiz şekilde zorlaştırıldığını düşünüyorum.... Mobil uygulama üzerinden hesabı kapatmak mümkün değil, sadece açmaya izin veriliyor. Çağrı merkezi ile 3 Aralık tarihinde yaptığım görüşmede ise bunun için mutlaka şubeye gitmem
5 senedir Denizbank'da hesabım var. Yatırım hesabı açmıştım ve hiçbir sorunum yoktu. 04.12.2024 tarihinde tesadüfen yatı...rım hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bankayı aradım, bana vergi borcundan dolayı vergi dairesi bloke koymuş dediler. İşten çıkıp koştur koştur vergi dairesine çıktım, haciz ve ic
Hesap açmadılar. Bana ne şubeden ne de müşteri temsilcisinden ne de CepBank'tan saçmalık ötesi böyle başıboş bir banka g...örmedim. Nasıl olur da yatırım hesabı açacağım dememe rağmen kovarcasına Şirinevler şubesinden 2 defa geri çevrildim. CepBank, 'tam devam edemiyoruz' diye bildirim veriyor. Buna na
25.11.2024 tarihinde Kastamonu merkezden Tosya ilçesine, Denizbank kredi kartı limitini doldurmak için geldiğini söyleye...n saha satış görevlisi, isminin S***** olduğunu belirterek bana adıma kredi kartı çıkartmak istedi. Ben de Denizbank hisse senedi alım satımı için bana komisyon indirimi yaptırabil
Denizbank'tan hatırlamadığım bir tarihte yatırım hesabı açmışım, açtığımdan da şüpheliyim. Tarafıma borç yansıtıldı. Bu ...hesabın borcunu ödeyip kapatmak istediğimde müşteri temsilcisini aradım, en yakın şubeye gitmem hususunda bilgi verildi. En yakın şubeye gittim ancak hesabımı kapatmadılar, sadece
Denizbanta yatırım hesabı açtım. Fon alış, satış ve hisse senedi alım satım... yapıyordum ama birkaç gün önce kendiliğinden fon almış, satmış ama ortada
Denizbank yatırım hesabına yarım saattir giriş yapamıyorum. Haftanın son günü borsanın açıldığı vakitler saat 10 dan 10....34 de kadar internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Üzgünüz beklemediğimiz bir sorun oluştu deniyor. Bu zararım nasıl karşılanacak. Denizbank ile çalışacak vatandaşlar bu bankayl
2021 yılında haberim olmadan online işlemlerden otomatik yatırım hesabı açılmış. Hiçbir yatırım hesabı alınmamış olmasın...a rağmen hesabımdan sürekli olarak para transferi ücreti çekmişler. Hesabı kapatmak istediğimi müşteri hizmetlerine belirtiyorum fakat yardımcı olamadıklarını söylüyorlar. Online u
Temsilci tarafından açılan yatırım hesabı içinde borç ve bakiye bulunmaması...na rağmen hesap kapatılamamaktadır. Açıklama da hesap üzerinde borç bakiye
Denizbank yatırım hesabı / portföyüm olmasına rağmen ve 5 bin TL'lik borsa hisse senetlerim olmasına rağmen zaman yatırı...m hesabı açınız diyor. Yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum, bugün hiçbir şekilde giriş yapamadım. Hisselerimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamadım ve bundan doğan zararımı kim karşıla
Denizbank hesabından halka arz için yatırım hesabı açtım ve hisse aldım. Ancak hiçbir şekilde hisse portföyüm gözükmüyor.... Sadece o hesapta kalan çok cüzi bir miktar gözüküyor. Hisseler gözükmüyor. Neden hesabıma ulaşamıyorum? Aldığım hisseyi görüntüleyemiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. His
Denizbank'ta yatırım hesabı açtım. 24 Mayıs'ta hesabımdan iznim olmadan 102,11 TL yatırım hesabına aktarılmış. Fakat yat...ırım hesabında böyle bir tutar gözükmüyor. Bu kesintiyi neye dayanarak yaptınız? Ayrıca bankaya aktarılan tutar olarak ekstra 100 TL daha gözüküyor. Aynı tarihte bilgim olmadan bir
Denizbank'tan yatırım hesabı açtım, ilk alımı yaptım, parama bloke konuldu. Arıyorum, çözen yok, neden söyleyen yok. Ort...ada param yok, kapatmak için şubeye gidiyorum. Şimdi bu kadar işin arasında resmen göz göre göre paraya koyuyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim. Hesabımda ki para bloke olarak da d
Denizbank yurt dışı yatırım hesabı açma işlemlerini yaparken telefon uygulamasından e-mail doğrulaması çom geç oluyor! D...oğrulama kodu gönderildikten sonra 3dk sınır koyuluyor fakat doğrulama kodu 5-7 dakika arasında geliyor. Hayatımda ben bu kadar kötü bir uygulama onay işlemi görmedim. Müşteri hizm
Denizbank uygulaması üzerinden yatırım hesabı açtım üç gün önce. Fakat şimdi kapatmak istiyorum müşteri hizmetlerini ara...dım ve kapatamayacağını şubeye gitmem gerektiğini söyledi. Ben artık şubemin olduğu şehirde yaşamadığımı gidemeyeceğimi söyledim. Yardımcı olamam buradan dedi. Yani hesabı açmak bu
Yakın zamanda Denizbank'tan yatırım hesabı açtım. 16-17 Nisan 2024 tarihlerinde yatırım hesabımdan bilgim dışında 'Hisse... Senedi İşlemi' adı altında iki kez 40,80 TL kesinti yapılmış. Hesap açılışı sırasında bana böyle bir kesinti yapılacağına dair bilgilendirme yapılmadı. Zaten hisse alım ve satım i
Denizbank'tan Şubat ayında benden habersiz açılan yatırım hesabımı kapattırdığım halde 11 Mart'ta benim bilgim dışı tekr...ar açılmış. Sürekli şubeye giderek böyle sorunlar yaşamak zorunda değilim. Denizbank kadar sorumsuz bir banka görmedim. Benim yapmadığım bir işlemi kim kafasına Göre yapıyor merak
"Şikayetim üzerine benimle iletişime geçildi ve sorun giderildi. Teşekkürler..."
Denizbank benden habersiz bir şekilde yatırım hesabı açmış ve kafasına göre... eksi hesaptan para aktarmış durduk yerde borçlu çıkarıldım Yarım saattir m
Yakın zamanda Denizbank'tan yatırım hesabı açtım. 16 -17 Nisan 2024 tarihlerinde Yatırım Hesabımdan bilgim haricinde "Hi...sse Senedi İşlemi" adı altında 2kere 40.80 TL kesinti yapılmış. Hesap açılışı sırasında tarafıma böyle bir kesinti olacağı hususunda bilgilendirme yapılmadı. Zaten hisse alım ve sa
Yakın zamanda Denizbank'tan yatırım hesabı açtım. 16 Nisan 2024 tarihinde Yatırım Hesabımdan bilgim haricinde "Hisse Sen...edi İşlemi" adı altında 40,96 TL kesinti yapılmış. Hesap açılışı sırasında tarafıma böyle bir kesinti olacağı hususunda bilgilendirme yapılmadı. Zaten hisse alım ve satım işleminde
Yakın zamanda Denizbank'tan yatırım hesabı açtım. 16 Nisan 2024 tarihinde Yatırım Hesabımdan bilgim haricinde "Hisse Sen...edi İşlemi" adı altında 9,86 TL kesinti yapılmış. Hesap açılışı sırasında tarafıma böyle bir kesinti olacağı hususunda bilgilendirme yapılmadı. Zaten hisse alım ve satım işleminde
Araştırmadan yatırım hesabı açtım, sonradan hesap saklama ve senet alımında komisyon kesintileri olduğunu öğrendim. Uygu...lamada yatırım hesabı kapatma bölümü bulunmuyor, hesabımın kapatılmasını rica ediyorum. Nasıl ki şubeye gitmeden açılıyorsa, gitmeden de kapatılmalı.
Denizbank'tan yatırım hesabı açtım. Hisse senedi işlemleri ile ilgili düzensiz bir şekilde sürekli olarak 50 TL kesinti ...yapıyor bu şekilde en az 200 TL almıştır. Hesap açılışı sırasında böyle bir kesintiden bahsetmiyordu. Paramın iadesini talep ediyorum
DenizBank hesabından halka arz için yatırım hesabı açtım ve hisse aldım. Ancak hiçbir şekilde hisse portföyüm gözükmüyor.... Hesaba bloke konulmuş gibi görünüyor. Müşteri hizmetlerini de aradım ancak sorunumu çözemedim. Neden hesabıma ulaşamıyorum? Aldığım hisseyi görüntüleyemiyorum ve bu durumdan dola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100