to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Antalya Çallı şubesinde bugün öğleden sonra yaşadığım kaba davranıştan dolayı şubemden memnun değilim. Gişe görevlisi bir hanımefendi ve bir beyefendinin bana karşı tutumu son derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Üstelik yaşadığım olaya rağmen şikayetçi olmamam yönünde beni yönlendirmeye ...
Denizbank 3. Cadde Bahçeşehir Şubesi üzerinden açtırdığım emekli maaşı hesabım için Ağustos 2025’te emekli maaşı promosyonu aldım. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde, hesabımda promosyon kaynaklı bir blok olduğunu fark ettim. Ocak ayında bu durumu öğrendim ve promosyonun geri ödemesini 17...
"Şikayeti yazdıktan hemen sonra müşteri numarasıyla alakalı bir işlem yapmak için görüştüğüm müşteri temsilcisi öncekilerden farklı olarak yardımsever, bilgili ve çözüm odaklıydı. Mağdur olmamamız için bazı çözümlerde söyledi ve genel merkeze bildirdi. Önceki temsilcilerde onun gibi olsaydı hiç mağdur olmazdı. Görüştüğüm temsilciye ayrıca teşekkür ederim. İsmini hatırlamıyorum bir beyefendiydi."
Denizbank emekli aylığımı taşımak için Konya'da şubeye gittim, bana bu şubeden olmaz başka merkez şubeye gidin dediler. 1. Saçmalık burada, şube değiştirme isteği ne alaka? Sırf zora koşacak, mağdur edecek ve uğraştıracaksınız diye düşünüyorum. 17 Ekim 2025 tarihinde emekli aylığı için özellikle ist...
Merhaba, Denizbank hesaplarım Avcılar şubesinde ancak şube şu anki ikametgah bölgeme çok uzak olduğu için işlemlerimi Ataşehir şubesi üzerinden yapmaya çalışıyorum. Şubeden her seferinde uygunluk almak için bekliyorum. Emekli maaş güncellememi yapacağım şubeden kimseye ulaşamıyorum. Şube telefonlar...
Denizbank'tan almış olduğum HGS ürünümde Kredi kartına otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak haberim olmadan verdiğim talimatın üstünde 390 TL bir para çekildiğini fark ettim. Sonrasında 31. Ocak. 2025 tarihinde saat 13:43 te 7dakika 30sn lik bir görüşme yaptım ve bunun düzeltilmesini istedim. So...
Denizbank'tan hesap kartı açtım. Açılan hesap kartım istediğim şubeye değil çağrı merkeziniz tarafından yanlış şubeye açıldı. Şubeye gidip kartı doğru yere yönlendirdik. Ayrıca şube değiştirdikten sonra çağrı merkezinizle beraber kartı ev adresime gönderilmesi için talep oluşturduk ve ben yaklaşık 5...
Banka müşterisi olmama rağmen maaşımı Denizbank Edirne şubesinden çekemedim. ATM'den 7500 TL'ye kadar çekmeme izin veriyor. İçeri girip çekmek istediğimde gişe memuru, 40.000 TL'nin bankada olmadığını müdürüne danışarak aldığı bilgi ile bana iletti. 24/11/2024 tarihinde bu kadar küçük bir miktarın b...
"Teşekkürler, ama buruk bir teşekkür. Çünkü 25 yıllık sadık bir müşteriniz olarak beni her yıl aynı şekilde müşteri hizmetleri, şubeye yönlendirme her türlü uğraştırarak yıldırarak hakkımı savaşarak almaya mecbur ediyorsunuz. Sonuç küskün bir teşekkür, değer mi?"
25 yıllık sadık bir Denizbank müşterisiyim. Şubelerim değişmiştir sadece bu süreçte. Şikayet konum basit. Düzenli olarak Yıllık kredi kartı aidatı yan...
Merhabalar, Denizbank'tan geçen yıl aldığım krediyi ödemek için mobil uygulamaya giriş yapacaktım. Fakat giriş yaparken şifremi yanlış girince bloke oldu. Sonra 'Şifremi Unuttum' adımına geçtim ve tüm adımları başarıyla tamamladım. Ancak hata verdi. Tüm parola değiştirme yollarını denedim. Şubeye gi...
2017 yılından beri bankanızdan emekli maaşı almaktayım. Şube ve ATM durumundan banka değiştirmek zorunda kaldım. 28.05.2024 tarihinde Denizbank Gaziemir şubesine müracaat ettim. 1 ay sonunda işlemin neticeleneceği söylendi. 01.07.2024 maaşının da Denizbank'a yattığını gördüm. Bugün bankaya tekrar gi...
Beş ay önce pos cihazı aldım ve hesap açtırdım. Düzenli olarak çalışıyordum. Hesabımla ilgili bir soru sormak için telefonla şubeyi aradığımda telefonlara cevap vermiyorlar. Cevap verdiklerinde ise 'size dönüş yapacağız' dedikten sonra telefonu kapatıyorlar ve bir daha geri dönüş yapmıyorlar. Şubemi...
Denizbank müşteri temsilcisi bana ticari KOBİ kredi kartı verdi ve bir yıllık aidat ücreti alınmayacağını söyledi. Üçüncü ayda yıllık kart aidat ücreti olarak 441 TL kesildi. Müşteri temsilcisini aradım ancak şubesi değiştiği için bir daha ilgilenmedi. Bu sefer müşteri hizmetlerini aradım ve zorla 3...
Denizbank Kağıthane KOBİ hiç memnun değilim. Çok ilgisiz bir şube Nasıl bir sorumsuz şube limit çalışması için 1.5 senedir şubemi değiştirmek istiyorum ya da kartlarım diğer ticari ürünlerimi kapatın bu kadar sorumsuz bir şube olamaz ne arayan var ne soran Denizbank'tan soğuttunuz bizi. Kart limit ç...
Denizbank İstanbul Güngören şubesinden bundan 2-3 yıl önce hesap açtırdım şu an Ankara'da ikamet ediyorum. Şubemi taşımak istedim. Onay vermiyor şube bu nasıl bir saçmalık. Şimdi de başka şube üzerinden bir başvuru yapıyorum şubeye Ankara Balgat şubesinden mail attırdım dönüş yapmadılar. Leasing baş...
Denizbank müşterisiyim. Telefon numaram değişti Bursa Beşevler şubesinde değiştiremediler. Telefon bankacılığında NFC özelliği isteniyor. Telefonumda öyle bir özellik yok. Hiçbir şekilde hesaplarıma giremiyorum. Lütfen ilgilenir misiniz. Sonuçta elimde kartım, kimliğim ve bütün bilgilerim mevcut. Te...
Denizbank'ta bulunan ve her ayın 14-15 gibi ödemesi olan bir kredim var. Ödeme günü gelmemesine rağmen ve öncesinde geciken ödeme olmamasına rağmen Findeks raporumda gecikmede gözüküyorum. Yaklaşık 1 haftadır Kocaeli-Gölcük şubesini arıyorum ve bir Allah'ın kulu o telefonu kaldırıp cevaplamıyor. 1. ...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
