to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan banka hesabıma 3 gündür internet şubesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifremde ya da ...cihazımda bir sorun olmamasına rağmen sistem beni içeri almıyor ve hesabıma ulaşamadığım için ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini arad
Denizbank ATM’sinden yaptığım dolar çekim işlemi sonrasında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve banka tarafından gösterilmeye...n ilgisizliği paylaşmak istiyorum. 11.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat’taki Denizbank ATM’sinden 100 dolar çekimi yaptım. ATM’den çektiğim bu tutar, eski seri dolar banknotları
Denizbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi nedeniyle çok zor durumdayım. ...Emekli maaşım 27.700 TL olmasına rağmen, defalarca yapılandırma yapıldı ve
Denizbank Antalya Manavgat Sanayi Şubesi üzerinden, evimi bir yakınıma ipotek vererek kullanılan bir kredi nedeniyle cid...di bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu krediye, Ankara Ulus Şubesi’nde çalışan ve yakınımızın arkadaşı olan C** isimli görevli aracılık etmiştir. Kredi, 5 ay boyunca ödenmemiş olmasına
Denizbank Manavgat şubesi tarafından telefonla aranarak, emekli maaşımı Denizbank’a taşımam halinde 30.000 TL emekli maa...şı promosyonu alacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı almam ve otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Banka tarafınd
Denizbank Manavgat Sanayi Şubesi emekli maaş promosyonumla ilgili olarak hesabımdan bilgim ve onayım olmadan iki kez par...a kesintisi yapıldı. 16.07.2026 tarihinde 292 TL, 18.07.2026 tarihinde ise 7.015 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar “emekli maaş promosyonu geri alımı” adı altında hesabımdan
Denizbank Manavgat Merkez Şubesi üzerinden yatan emekli maaşı hesabımdan, 18.05.2026 tarihinde “kredi takip” adı altında... 9.000 TL kesinti yapıldı. Bankaya bu konuda herhangi bir muvafakat vermedim ve maaşımdan bu şekilde kesinti yapılmasını kabul etmiyorum. Aynı gün itiraz ederek iade talebinde bul
Denizbank Antalya Manavgat Merkez Şubesi üzerinden emekli maaşımı almaktayı...m ve ihtiyaç kredisi kullandım. Şu anda emekli maaşım 27.000 TL civarında,
Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı, fon yönetimi, otomatik ödeme talimatları gibi pek çok bankacılık işl...emini Denizbank üzerinden yürütüyorum. Ancak Manavgat şubesindeki hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinde alınan işlem ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 6 Mart tarihinde 5
10.03.2026 tarihinde Denizbank Manavgat şubesine giderek hesap açmak istedim. Şubedeki görevli, işlemin tamamlanabilmesi... için genel merkezden onay gerektiğini, ancak genel merkezden onay gelmediğini söyledi. Genel merkezden onay verilmemesiyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadı.
Denizbank A.Ş.'nin 210*****134 TCKN’li müşterisi olan annem N***** Ç****, 27.09.2022 tarihinde vefat etti. Annemin Deniz...bank’ta kredi ve kredi kartı kullandığını bildiğim için, cenaze, nakil ve taziye süreci biter bitmez, vefattan yaklaşık 20 gün sonra diğer mirasçı kardeşimle birlikte Denizbank Man
Denizbank’ın Antalya Manavgat şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşam...ıyorum. Bu ay içerisinde üç defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde mobil şube şifremi girmem isteniyor, fakat doğru girmeme rağmen sistem şifrenin hatalı olduğunu söylüyor
Denizbank’a ait, sonu 9801 ile biten Gold Mastercard kredi kartımı bir yıldan uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. An...talya Manavgat Şubesi üzerinden aldığım bu karta, 22.11.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme bakınca fark ettim. Herhangi bir bilgi
Denizbank Manavgat şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 5000 TL bakiye olmasına rağmen, internet bankacılığı üzerinden b...u tutarın bir kısmını kullanamıyorum. Hesap bakiyem sıfır görünüyor ve işlem yapmak istediğimde “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum. Hesabımda haciz bulunmakta, ancak bu teknik soru
14.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Şubesi’ne emekli maaşımı başka bankaya taşıma konusunu danışmak için gittim. Sıra ...bana gelmişken, S**** isimli çalışan yanında bir (akrabası ya da tanıdığı olabilir ) bir müşteriyle birlikte geldi ve araya daldı. Müşterinin kendisi bile “Hanımefendi sıra sizin m
25 Ekim 2025 tarihinden bu yana Denizbank Black kredi kartımda ciddi bir ekstre ve borç hatası ile karşı karşıyayım. Kar...tımın limiti 2.500 TL olmasına rağmen, ekstre borcu 15.855,20 TL, asgari borcu ise 19.855,20 TL olarak görünmektedir. Hesabıma başka bir hesaptan gelen 6.000 TL ise, herhangi bir o
Denizbank Gold kredi kartımdan 21 Ekim 2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tür bir kes...intiyle daha önce de sıklıkla karşılaşıyorum ve her seferinde sürpriz şekilde ücret yansıtılıyor. Kartımın son 4 hanesi 8602’dir ve Antalya Manavgat şubesi üzerinden işlem yapıyoru
Denizbank Gold Master kredi kartıma 9.10.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım Manavgat Sana...yi Şubesi, Antalya ili üzerinden alınmıştır ve kart numarasının son 4 hanesi 0929’dur. Bu ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce bana kart aidatının
Denizbank Gold Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır hesabımda bloke olduğu için hiç kullanamadım. Borcumu tamamen ka...pattıktan sonra kartım tekrar kullanıma açıldı ve 18.09.2025 tarihinde ilk kez bir harcama yaptım. Ancak aynı gün kartıma 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör
Denizbank’tan gelen bilgilendirme mesajı üzerine “Kurtaran Hesap” a para yatırdım ve %50 faiz verileceği belirtilmişti. ...100.000 TL yatırdım, ihtiyacım olduğunda parayı geri çektim. Ancak daha sonra bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası başlatıldığını ve hesabı kapatmadığım için yaklaşık 6 ay boyu
Denizbank internet bankacılığı şifremi unuttum. Tekrar almak istediğimde şubeye yönlendirildim. Yaklaşık 2 buçuk saat be...kledikten sonra başvurumu yapabildim. Maalesef, şifrenin mesaj yoluyla paylaşılacağı belirtilerek bankadan ayrıldım. Saatler geçmesine rağmen şifre ulaşmadı. Müşteri hizmetleri tek
Manavgat Denizbank Şubesi'ne her geldiğimde, 4 saati aşkın bir süre boyunca burada bekliyorum. Çünkü sadece 2 personel ç...alışıyor. Zamanımızı boşa harcıyorlar.
"Şubeden işlem düzeltildi. Teşekkürler..."
Denizbank, herhangi bir kredi veya borcum olmamasına rağmen emeli maaşıma b...loke koymuş ve blokeyi kaldırmıyor. Hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini
Denizbank Manavgat Şubesi'nden, hesaplarımın geriye dönük özet dekontunun tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hesapl...arımı kontrol etmek istiyorum. Denizbank'a ve bu konuda emeği geçen herkese teşekkür ederim, yardımlarınız için Allah razı olsun.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
