Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Metlife’in Kredi Vefat Sigortasını Ödeyememesi Ve Ailemizi İcraya Sürüklemesi

11 Temmuz 01:37120

Metlife tarafından Denizbank üzerinden yapılan ihtiyaç ve ticari kredilere ait kredi vefat sigortası kapsamında babamın vefatından sonra yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam vefat edeli 3 ay olmasına rağmen, Metlife sigorta poliçe kapsamındaki kredileri hâlâ karşılamadığı için Denizbank kredileri icraya verildi ve ailece icralık olduk.

Vefat sonrası gerekli bildirimler yapıldı, tüm evraklar iletildi ancak yaklaşık 3 aydır tarafımıza sadece “inceleme altında” cevabı veriliyor, bunun dışında ne yazılı ne de sözlü hiçbir somut açıklama ya da gerekçe paylaşılmıyor. Bu süreçte hem psikolojik olarak yıprandık hem de sigortanın amacı olan kredi borçlarının kapanmaması nedeniyle icra takibiyle karşı karşıya kaldık.

Metlife’ten, kredi vefat sigortası kapsamındaki tüm yükümlülüklerini yerine getirerek Denizbank’taki ihtiyaç ve ticari kredilerin tamamını poliçe şartlarına uygun şekilde ödemesini, doğan tazminatın ivedilikle karşılanmasını ve bu ödemelerin yapılmasıyla birlikte icra sürecinin durdurulmasını talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin gecikme olmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.

11 Temmuz 05:52 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hayat Sigortası Borcu Ve Haciz Sorunu

8 Kasım 2024 17:172.513

Denizbank kredisi, annemin üzerinden kullandığımız kredi ve ek hesapları vardı. Annem vefat etti. Hayat sigortası kredi ...

1 Destek

Metlife Sigortası İçin Haksız Kesintiler Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

13 Ocak 10:35347

Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesap üzerinden, banka memurunun yönlendirmesiyle kredi kartım güvende olsun deniler...

İşsizlik Tazminatı Ödemesi Yapılmadı

18 Haziran 13:0157

Denizbank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla Metlife’ın “Kart Borcum Güvende / işsizlik tazminatı” poliçesini satın...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri