to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Alanya Şubesinde Sorunlu Hizmet Deneyimi
Alanya Çarşı Denizbank şubesinde A101 için maaş hesabı açmak istedim, ancak bana hesap açabilmem için en az bir otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, vermezsem hesap açamayacaklarını ilettiler. Vermeyi kabul etmedim, hesap açtıktan sonra bana kartımı verdi. Eğer yarın bize fatura getirmezseniz otomatik ödeme için, hesabı kapatacaklarını söylediler. Otomatik ödeme talimatı vermeyen kimseye hesap açmadıklarını söylediler. Böyle bir bankacılık olabilir mi? Bir de son olarak, yardımcı olan personel, ödeme talimatı veremediğim için yüzüme bakmadan kartı önüme attı. Çok kötü bir banka bu, özellikle Alanya Çarşı şubesinin incelenmesi gerektiğini düşünüyorum çünkü sıra aldım ve çalışanlar aralarında sohbet ederek kimseyi almadılar. 1 saat kadar bekledikten sonra biz masalarına gittik ve bizi alacağını söyleyip işimizi yaptı. Şimdi bu konuda Denizbank bu şubesini görmezden gelmemeli, kesinlikle aşırı sorunları olan bir şube.
Gelişme
Denizbank hesap açılması için gittim bana kredi kartı açtılar üstüne sanal kredi kart açmışlar ben sadece iş için hesap açılması için gittim müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ilgi alaka sıfır bu konuda çözüm bekliyorum bir hesap açmak bu kadar zor olmamalı bir banka için bu kadar sorun olmamalı en basit bir hesap açılımı için otomatik ödeme talimatı zorunlu olmamalı Denizbank ile üst üste 3. Sorunum bir firma bir şubesi yüzünden bu kadar kötü görünmemeli yazık en kısa zamanda çözüm bekliyorum
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
