Onaylanan Yardım İçin Bilgi Ve Teslimat Eksikliği

Deniz Feneri’nden gıda ve kıyafet yardımı için başvurdum. Yaklaşık iki buçuk ay önce kendilerini telefonla aradığımda, başvurumun onaylandığını ve kısa mesaj geldiğinde tekrar arayarak randevu almam gerektiğini söylediler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme mesajı almadım.

Bu süreçte iki kez Bursa Osmangazi şubesine gittim, her ikisinde de şubenin kapalı olduğunu gördüm ve orada da kimseyle görüşemedim. Yardımın onaylandığının söylenmesine rağmen ne mesaj geliyor ne de şubeye ulaşıp bilgi alabiliyorum, bu durum beni gerçekten mağdur ediyor.

Deniz Feneri’nin, onaylandığı belirtilen gıda ve kıyafet yardımını bir an önce sağlamasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.