to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Gıda Yardımının Uzun Süre Teslim Edilmemesi
Deniz Feneri’ne Eylül ayında gıda yardımı başvurumun onaylandığı bilgisi verildi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir gıda yardımı teslim edilmedi. Bugüne kadar hiçbir teslim tarihi paylaşılmadı ve yardım elime ulaşmadı.
Bu süre içinde görüştüğüm kişiler sadece beklemem gerektiğini söyledi, fakat somut bir adım atılmadı. Onaylanmış bir yardımın bu kadar uzun süre boyunca teslim edilmemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de ciddi bir belirsizlik oluşturuyor.
Deniz Feneri’nden, onayı verilen gıda yardımımın artık daha fazla gecikmeden adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Geçtiğimiz yıl Haziran ayında Deniz Feneri üzerinden yaptığım başvuru onaylandı ancak üzerinden yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir alışveriş kodu gönderilmedi. Süreç içinde kurumla iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve hâlâ bekliyorum.
Başvurumun incelenerek hak ettiğim alışveriş kodunun bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin akıbeti hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Edanur Çolak
Şikayet devam ediyor alışveriş kodu gelmedi
