Deniz Feneri Derneği Kıyafet Yardımı İçin Aylarca Bekletildim, Hâlâ Sonuç Yok

Deniz Feneri Derneği İzmir Ege Bölgesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce başvuru yaptım. Temmuz ayında başvurum onaylandı, ancak Kasım ayına girmemize rağmen tarafıma hâlâ bir koli kıyafet yardımı ulaşmadı. Şok market kart yardımı düzenli olarak yatıyor fakat kıyafet yardımı için sürekli bekletiliyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak konuşma tarzlarından ve verilen yanıtlardan hiç memnun kalmadım. Her defasında sadece “bekleyin” deniliyor, fakat İzmir ile Balıkesir arası iki saat olmasına rağmen kıyafet yardımı bir türlü gönderilmiyor. Başvurumu İzmir Ege Bölgesi üzerinden gerçekleştirdim.

İlk kez Deniz Feneri Derneği’ne başvurdum ve bu yaşadığım deneyimden dolayı bir daha başvurmayı düşünmüyorum. Diğer derneklerden çok daha hızlı ve ilgili şekilde yardım alabiliyorum. Bekletilen yardımın bir anlamı kalmıyor.

Kıyafet yardımımın bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.