Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33878320

Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Zilan
Denebunu.com
07 Ekim 2025 10:42
242

28 Eylül 2025 tarihinde denebunu.com üzerinden Eylül 2025 Exclusive kutusunu 321,93 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İstanbul Küçükçekmece. Aynı gün sipariş veren bir arkadaşım kutusunu çoktan teslim aldı, ancak benim siparişim hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve 7 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonum sürekli meşgule alınıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tarafıma herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Referans kodum: 3726399299.

Siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gizem sonuçtan memnun değil

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Gizem
Denebunu.com
13 Ekim 2025 13:46
367

21 Eylül 2025 tarihinde Denebunu.com üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim. Sipariş referans kodum: DE-1LM9LE9KP4RP6D35D7G. Ücretim sipariş sırasında hemen çekildi ancak aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünlerim kargolanmadı. Bu süreçte De...

siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargolanmadi-ve-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargolanmadi-ve-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-1.jpg

25 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Duygu
Denebunu.com
30 Eylül 2025 23:14
648

5 Eylül 2025 tarihinde Denebunu uygulamasından 2 adet Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim. Sipariş referans numaram DE-29K547JPZKEZ917Z1RK. Teslimat adresim İstanbul/Pendik. Ödeme referans kodum 3703940725 ve toplam ödeme tutarım 789,81 TL’dir. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen hâlâ...

25-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
25-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Telafi Bekliyorum

profile
Hilal
Denebunu.com
29 Eylül 2025 14:22
313

15.09.2025 tarihinde Denebunu Exclusive Kutularından 3 adet sipariş verdim. Sipariş oluştururken kutuların 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...

1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Lale
Denebunu.com
24 Eylül 2025 12:05
364

5 Eylül’de Denebunu.com üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim. Referans numaram: DE-LLMVKM7EM6E5J3kr. 93. Aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi banka kartı ile 709,77 TL olarak gerçekleştirdim. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Öne Çıkan Konular
Denebunu.com exclusive kutu Denebunu.com kutusu Denebunu.com müşteri hizmetleri Denebunu.com referans kodu
Benzer Şikayet Yaz