to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül 2025 tarihinde Denebunu Exclusive kutusu için sipariş verdim ve sipariş numaram: DE-KP1MPEGEJREJ43GKD75. Ancak bugün itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yoğunluk nedeniyle kargoya verilemediği belirtildi. Ancak aradan altı gün geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Siparişimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ürünü kesinlikle almak istiyorum, hızlı gönderim bekliyorum.
27 Eylül 2025 tarihinde Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim. Siparişim 21 gün sonra, 18 Ekim 2025 tarihinde İzmir adresime teslim edildi. Ancak kutudaki ürünlerin hepsi hasarlıydı. Özellikle satın aldığım tüm deterjanların şişeleri delik şekilde geldi ve kullanılamaz durumdalar.
Geç teslimat konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmiştim fakat ürünlerin hasarlı gelmesiyle ilgili henüz bir başvurum olmadı. Daha önce Denebunu’dan aldığım ürünlerde böyle bir sorun yaşamamıştım.
Tüm hasarlı ürünlerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş referans kodum: DE-KP1MPEGEJREJ43GKD75. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
3 Eylül tarihinde Denebunu Exclusive kutusu için sipariş verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ "Siparişiniz hazırlanıyor" şeklinde görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tedarikçi kaynaklı bir sorun o...
02.09.2025 tarihinde Denebunu üzerinden Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-82JM3V6LJ8LDV2LPPP). Siparişimin Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak, aradan geçen süreye rağmen kutum hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Den...
8 Eylül tarihinde Denebunu Exclusive kutusu siparişi verdim (Sipariş No: DE-P1JL5K824K23DEL8MV). Üzerinden neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İlk olarak kargoya verildiği söylendi, ardından iade olduğu belirtildi ve sonrasında tekrar çıkış onaylandığı iletildi. Ancak hâlâ he...
28 Eylül’de Denebunu.com üzerinden kredi kartı ile 354 TL ödeyerek Exclusive kutu siparişi verdim (Sipariş No: DE-11PPL943LG3P78MRJR). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlık aşamasında' görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişin belirttiğim ev adresime te...
15.09.2025 tarihinde Denebunu Exclusive Kutularından 3 adet sipariş verdim. Sipariş oluştururken kutuların 1 hafta içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipari...
Yorumlar