Demo Hair Gerçek Saç Diye Aldık, Paramız İade Edilmiyor!

Fotoğraflarda gördüğünüz saç, işlemden iki gün sonra bozulmaya başladı. %100 gerçek saç dedikleri için 55.000 TL ödeme yaptık. Şikayetimizi dile getirdik, 'Gelin düzeltelim' dediler. Gittik, tekrar yapıştırıldı fakat iki gün sonra yine aynı sorun yaşandı.

Bu sefer üçüncü kez gittik, tekrar yapıştırıldı. Sonra villanın önünde otopark kısmına çıktık, evimize geri dönmek için fakat saçın önlerinde yine yapışkan izi vardı. Saçı yaptıran kişinin adı kardeşim e** a***. 'Bunlar senin saçını yapamayacaklar, ben sana söylüyorum, paranı geri iste, git başka yerde yaptır' dedim. Fakat ücretimizin iadesini yapmıyorlar. Ben özellikle belirttim, lütfen konuyu uzatmayalım, çirkinleşmesin dedim.

Yine bu platformda kendileri hakkında farklı müşterilerden şikayet aldıklarına dair yorumlar okudum. Fakat bu yorumları kabul etmiyorlar çünkü 'o kişiler bizim müşterimiz değil, onlara ulaşamıyoruz' diyorlar. En azından bu yorum gerçek, buna inanabilirsiniz. Bana ulaşabilirsiniz. Adım Murat a***. Böyle bir dünya olamaz. Biz sizden garanti verdiğiniz için o hizmeti aldık ve 55.000 TL ödeme yaptık. Şimdi bu paranın üzerine yatıp 'iade yapamayız' diyemezsiniz. Eğer iade yapılmayacaksa şikayetlerimize kamu alanında devam edeceğim. Aynı zamanda kardeşimi alıp Tüketici Hakem Heyeti'ne götüreceğim.

Türk Borçlar Kanunu tbk m. 227 özetle satıcının ayıplı mal teslim etmesi sonucu sattığı maldan sorumlu olduğunu, iade etme zorunluluğu olduğunu belirtir. Saçı kullanamıyoruz, saç şekil almıyor. İnatla 'gelin düzeltelim' demekten artık lütfen vazgeçin, paramızı iade edin. Diğer yorumların sahte olduğunu söylüyorsunuz, buyurun size gerçek yorum, fotoğraflarıyla ispatlı.