S**** P****'tan Aldığım Saç Ürünü Ve İade Sorunu

Merhaba, Instagram'da bulunan S**** P**** isimli sayfadan 8 Ocak 2025 tarihinde gerçek saç aldım. İlk aldığım saç çok seyrekti, değişim yapılarak 7500 TL'ye daha dolgun bir saç aldım. Fakat saç tam olarak dikilmemişti. Konuyu Instagram sayfasından anlattım ve fotoğraflarını da gönderdim. Dikiş geçileceği söylendi. Ben ise paramın iadesini istedim, ancak kabul etmediler. Tüketici Hakları'na başvurdum. 17.01.2025 tarihinde yeni bir cevap verildi ve fatura sunmadığım için aleyhime sonuçlandı. Faturasız ürün satılıyor ve ödeme elden yapıldı. S**** P****'un savunmasında, bana hakaret ettiğimi ve ürünü kullanılmış olarak iade etmek istediğimi iddia etmişler. Mesajlarımda böyle bir şey yok. Kendileri haksız kazanç elde edip fatura bile vermiyorlar. Ben de vergi dairesine şikayet edeceğim.