Kombide Aşırı Ses Ve Titreme, Yetkili Servis Randevusunda Gecikme
DemirDöküm Vintomix kombim yaklaşık 1 haftadır her çalıştığında aşırı ses yapıyor ve titriyor. Hem konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe ...
DemirDöküm Vintomix kombim yaklaşık 1 haftadır her çalıştığında aşırı ses yapıyor ve titriyor. Hem konforumu bozuyor hem de güvenlik açısından endişe ...

DemirDöküm yetkili servisine 06.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de standart kombi ve petek bakımı için başvurdum. Telefonda ve görüşmelerde petek bakımı, basınç tankı kontrolü, filtre temizliği ve toplamda 12-13 parçaya bakım yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak bakım adı altında hiçbir som...

2023 yılında Kocaeli İzmit Hasat Mühendislik’ten DemirDöküm Ventomix model kombi satın aldım. Özellikle sessiz bir ürün talebim olmasına rağmen, kombi ilk günden itibaren yüksek sesle çalışıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum; ürünü incelediler ve yeni bir kombi ile değişim yaptılar. Ancak yen...
Kombimde arıza var, 3 kere servis gönderildi ve hâlâ düzelme olmadı. Az önce gaz kaçırdı, 187'yi aradık, yine kombide arıza var deniliyor. Herkes bizi farklı yerlere yönlendiriyor, 4 gündür mağduriyet yaşıyoruz. Garantinin son günleri olduğundan süreci uzatmaya çalışıyorlar ancak iş yaptıkları yok. ...

DemirDöküm firmasından kombi aldım. Kombi takıldıktan sonra yüksek şekilde patlamalı çalışıyor. Dört defa servis geldi, çözüm bulunamadı. En son geldiklerinde bunun düzelmeyeceğini bildirdiler ve rapor tuttular. Değişiklik talebinde bulundum fakat kimse ilgilenmiyor.
Sayın ilgililer, 1.5 yıl önce garantisi başlatılan DemirDöküm vintomix kombimde patlamalı bir ses var. Servis geldi ama geçici bir çözüm bulundu, sonrasında arıza devam etti. Ben en iyi marka diyerek DemirDöküm tercih ettim ama hüsrana uğradım. Acil ve ivedi şekilde ürün değişimi talep etmekteyim. ...

DemirDöküm kombi Ademix marka 02.12.2024 tarihinde kurulum yapıldı. Garanti başlama sürecinde patlamalı yandığını bildirdim, değişiklik talebim onaylandı ve bir üst modeli geldi. Ekstra fark ücreti de ödendi. Bir hafta sonra yeni Vintomix marka ürünle de aynı sorun yaşadım. Teknik servise bilgi verd...

 Merhaba DemirDöküm Vintomix kombi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum cihazım ilk çalışma esnasında patlama yapıyor bununla alakalı bir çok kez servisi aradım.  servis gelen arkadaşlar cihaz değişiminin uygun olacağına bununla alakalı kendi birimlerine talepte bulunduklarını ta...

Sayın ilgililer, 1 yıl önce garantisi başlatılan DemirDöküm kombimde patlamalı bir ses var. Servis geldi ama geçici bir çözüm bulundu, sonrasında arıza devam etti. Ben en iyi marka diyerek DemirDöküm tercih ettim ama hüsrana uğradım. Acil ve ivedi şekilde ürün değişimi talep etmekteyim. 1 yıllık kom...

Merhabalar, 5 ay önce 21235100100385532010022408N0 seri numaralı, 6379684 müşteri numaralı DemirDöküm Vintomix marka bir kombi aldım. Beş ay içerisinde ateşleme yaparken patlama şikayetiyle 2 sefer teknik servis çağırdım. İki servis elemanı da gelip sadece baca analizi yapabileceğini, başka yapabile...

DemirDöküm sıfır kombimiz 3 aylık olmasına rağmen parça değişimi ve aynı sorunun devam etmesi sürekli patlama sesinin gelmesi sebebiyle uykumuzdan uyanmamız. Bu kadar kullanışsız ve kötü ürün olduğunu bilmiyorduk. Gelen servis arkadaşlarına bu konuyu bir türlü anlatamamış olmamız ya da anlamak istem...

DemirDöküm kombi aldım. Aldığım günden beri patlamalı çalışıyor. Servis çağırdım normal dedi. Ayar yaptı gitti. Tekrar çağırdım bu seferde görmem lazı...
DemirDöküm Vintomix kombi Patlamalı çalışma ve çözümsüzlük. 9 ocakta servis kaydı açtım. 10 ocakta geldiler 4 kişi 3 saat kadar uğraştı gitti. Çözüm m...

DemirDöküm Vintomax kombi, takıldığı günden beri sorun yaratıyor. Ne servis çözüm buluyor ne de projeyi yapan firma. Müşteri destek hattını aradığımda buraya yazmamı söylediler. Onların da umurunda değil. Umarım kurumsal bir ciddiyetiniz vardır. DemirDöküm, yoksa destek hattınız da servisin de hiçb...

DemirDöküm Vintomix 18/24 kombi sıcak suyu ara ara kesiyor ve verimli bir ev sıcaklığı alamıyorum. Kombiden ses geliyor. Servis geldi, hiçbir şey yok dedi. Binada en yüksek faturayı ben ödediğim halde ısınamıyorum. Sirkülasyon pompası taktırdığım halde ev buz gibi. Bir an önce çaresine bakılmasını r...

Benim elimde olmayan nedenlerden dolayı DemirDöküm Vintomix model kombide çok şiddetli ateşleme sesinden dolayı 2 kez servis çağırdık. Bir çözüme ulaşmamasıyla birlikte eşanjörün tıkandığını ve değişmesi gerektiği söylendi. Fakat bu parçanın garanti tarafından karşılanmayacağı söylendi. Ürünü alalı ...

Gaziantep Şehitkamil B**T** Servis, DemirDöküm sözde yetkili servis, garantisi devam eden ve arıza veren kombi ürünüme kurulumdan kaynaklı hata var diyerek, ürününüz garanti dışı deyip işi başından savarak bizi mağdur etti. Kurulumu yetkili servis tarafından yapılmış ve kurcalanmamış bir cihaz nası...

DemirDöküm vinto modelindeki kombim F1 arızası veriyor, ateşleme yapamıyor. Daha önce çağırdığım servis ateşleme bujisinin sıkıntılı olduğunu, biraz dokunarak hallettiğini söyledi ama yine bozuldu, ateşleme yapmıyor. Elinde olmadığını ve bulabileceğinden emin olmadığını ne yapmam gerekiyor?

DemirDöküm Vintomix markalı sıfır aldığımız kombi bozuk çıktı. Randımanlı çalışmadığı halde üç defa servis gelmesine rağmen, servisin parça değiştirmesine rağmen sorun giderilemedi. Biz müşteri hizmetlerinden kombimizin değişimini rica ettik ama olumsuz yanıt veriyorlar. Tekrar servis yönlendiriyorl...

Henüz 8 ay önce sıfır olarak aldığımız DemirDöküm Vintomix marka kombi sürekli arıza verdi. Teknik servis ilk gelişinde bizi suçladı. Sonra tekrar geldiler, içindeki tribünün bozulduğunu söylediler. Bu süre 10 günü buldu ve 10 gün sıcak su olmadan idare ettik. Sonra parça geldi ve yapıldı diye çıktı...

Yeni aldığım DemirDöküm vintomix kombi patlamalı çalışıyor. Defalarca servis geldi ve yenisiyle değişti fakat yeni gelen kombi daha kötü bir şekilde patlamalı yanıyor ve şu an patlama korkusundan kombiyi kullanamıyoruz. Bu vintomix serileri kronik sorunlu deyip geçiştirdiler. Şu an buz gibi evde otu...